O Copilot não funciona no meu Office 365

Question

Fiz o passo a passo para habilitar o Copilot dentro dos aplicativos do Office 365 Personal, mas mesmo seguindo todos os passos descritos no site Contato – Suporte da Microsoft até o final não obtive sucesso.

Solicito suporte em como habilitar o Copilot nesses aplicativos.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi OsvaldoAL, este é Bryll

Obrigado por reservar um tempo para nos escrever na Comunidade Microsoft.

Para você usar o recurso Copilot, você precisará de uma licença do Copilot Pro que está disponível na web, Windows, macOS e iPadOS. No entanto, ele só está disponível em versão prévia e em inglês. Não é possível comprar o Microsoft 365 Personal ou Family e o Copilot Pro na mesma transação; você precisa comprá-los separadamente.

Para usar o Copilot em seus aplicativos de área de trabalho do Office instalados, você precisa salvar seus arquivos no OneDrive ou em locais do Microsoft 365 SharePoint com o Salvamento Automático habilitado. Se você estiver editando arquivos salvos em seu computador ou em formatos de arquivo não suportados, o botão Copilot não estará disponível. Para saber mais, acesse: Perguntas frequentes sobre o Copilot no Excel - Suporte da Microsoft

Se você não conseguir selecionar o botão Copilot na faixa de opções, tente salvar o arquivo na nuvem primeiro. Para sua referência Carregar e salvar arquivos e pastas no OneDrive - Suporte da Microsoft

• Para começar a usar o Copilot no Excel, você pode seguir este link: Introdução ao Copilot no Excel - Suporte da Microsoft
• Para Copilot no Office Word, siga este link: Elaborar e adicionar conteúdo com o Copilot no Word - Suporte da Microsoft
• Para o PowerPoint, siga este link: Criar nova apresentação - Suporte da Microsoft
• Para o Outlook, aqui está o link: Rascunhe uma mensagem de email com o Copilot no Outlook - Suporte da Microsoft

Observação importante: Para acessar o Copilot, você precisa salvar seu arquivo na conta do OneDrive associada à compra do Copilot Pro e do Microsoft 365.

Além disso, depois de assinar o Copilot Pro, pode levar até 72 horas para que os ícones do Copilot apareçam nos aplicativos do Office. Para que ele apareça após 72 horas, talvez seja necessário atualizar manualmente a licença acessando Arquivo > Conta > Atualizar Licença. Para saber mais, clique aqui: Não vejo o Copilot em meus aplicativos - Suporte da Microsoft

Esperamos que você ache nossas informações compartilhadas úteis.

Atenciosamente

Bryll

Moderador da Comunidade