Arquivos continuam ocupando espaço no disco apesar de dizer que só existem online

Anônima
2024-02-18T20:50:05+00:00

Olá,Eu usei a opção de liberar disco com o "Files On-Demand", todos os arquivos mostram como existindo apenas online, com o ícone de nuvem do lado e quando clico na pasta (por exemplo, na pasta "Pictures"), mostra que ele existe apenas online:

Mas ao verificar o espaço em disco, seja pelo Windows Explorer, quanto com outro programa, ele sempre acusa que a pasta do One Drive ainda tem 20gb.Segue o exemplo:

E por fim, quando tento desselecionar a pasta com esse recurso, ele não deixa:

Não sei mais o que faço, só quero ter os arquivos online sem ocuparem espaço no computador, quero poder deletar as pastas do computador sem que também sejam deletadas online.Espero que possam ajudar,Obrigado.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-03-08T15:07:48+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá  Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link:Crie uma nova pergunta ou inicie uma discussão (microsoft.com)Obrigado pela compreensão,RelaçãoNael B.Moderador da Microsoft

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  2. Anônima
    2024-02-19T14:32:39+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Abutre,  Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Eu entendo as demandas de limpar o espaço que está sendo usado nos arquivos que foram salvos no OneDrive. Uma vez que a pasta Imagem são pertence às pastas importantes no Windows. Isso significa que toda vez que você salvar uma imagem nesse dispositivo específico. O OneDrive fará backup dele em seu armazenamento em nuvem automaticamente. Precisamos desapontar a pasta para o OneDrive. Como esse erro aparece:

    Imagem

    Precisamos desapontar as pastas de imagem do OneDrive, mas antes de fazer isso. É melhor fazer backup de seus arquivos de dados em um dispositivo de armazenamento externo, como unidade flash USB, Pen Drive ou disco rígido externo. Para ter certeza de que você terá um backup de seus arquivos de dados e aplicativos. Depois de pronto, siga os passos abaixo:

    Aqui estão os passos para fazê-lo:

    1. Pressione Windows + R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar
    2. Copie e cole o caminho do arquivo dentro da caixa de diálogo Executar e pressione Ok/Enter.

    por exemplo, caminho do arquivo: C:\Users%username%\OneDrive (Observação: altere o nome de usuário para o nome de usuário à direita indicado do caminho do arquivo)

    Feito isso:

    1. Clique com o botão direito do mouse na pasta Imagem e selecione as propriedades > guia Local > clique no botão Restaurar Padrões.
    2. Siga o prompt e confirme a transferência
    3. Desta vez, a pasta Imagem será movida, que pode ser acessada a partir do local padrão C:\Users%username%\Pictures

    ou você pode seguir estas etapas:

    Clique com o botão direito do mouse na pasta Imagem dentro do OneDrive > Propriedades > Local > Restaurar Padrão.

    Se as opções acima não aparecerem. Siga os passos abaixo:

    Vá para a bandeja do sistema e clique com o botão direito do mouse no ícone azul do OneDrive > selecione configurações > guia Ir para Backup > clique em gerenciar Backup > clique em Parar backup.

    Para mais informações. Verifique os seguintes tópicos:

    Como faço para desapontar a área de trabalho do OneDrive? - Comunidade Microsoft

    Não é possível parar a sincronização de pastas - Microsoft Community

    OneDrive usando todo o meu espaço livre na unidade C: - Microsoft Community

    Relação  Nael B.Moderador da Microsoft

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