atualizaçao automatica da caixa de entrada ????

Question

Como faço para ativar a atualização automática da caixa de entrada????

As notificações chegam normalmente, mas as mensagens só aparecem na caixa de entrada após uma atualização forçada.

Inicialmente, pensei que poderia ser um problema com o navegador dela, então limpei todos os cookies, mas não resolveu.

>>OFFICE 365 - OUTLOOK <<<

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Vitória Fontes

Bom dia e obrigado pelo seu feedback!

Dado que seu problema ocorreu em diferentes dispositivos e navegadores diferentes, isso significa que o problema não está relacionado apenas a um determinado OWA (Outlook Web App), o problema parece estar relacionado ao back-end do servidor, porque nosso fórum não tem as permissões e ferramentas relevantes para ajudá-lo a reparar, portanto, a fim de melhor ajudá-lo e não mais perder mais do seu tempo, Por favor, tente criar um tíquete de serviço no Centro de administração do Microsoft 365 para dar suporte a solicitações de serviço > por meio da navegação, pois eles têm mais permissões de acesso do que neste fórum, e engenheiros profissionais irão ajudá-lo ainda mais.

Nota: se você não estiver usando a conta de administrador, por favor, peça ajuda ao administrador da sua organização.

Espero sinceramente que seu problema seja resolvido o mais rápido possível! Desejo que você tenha um dia maravilhoso!

Sinceramente

Kerry Chen - Brasil | Moderador da Comunidade

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Vitória Fontes

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Ficaremos felizes em ajudar!

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos inconvenientes e inconvenientes causados ao seu trabalho. Com base em sua descrição, eu tenho uma compreensão geral do seu problema, parece que você diz que o problema ocorre no OWA (Outlook web app), se assim for, por favor, tente alternar entre outros navegadores e faça login no OWA (Outlook web app) no modo de privacidade do outro navegador (modo anônimo) para verificar os resultados. 

Se o seu problema persistir, dado que o seu problema está acontecendo com o OWA, porque nosso fórum não tem conhecimento relevante e permissões para corrigir o problema do OWA , portanto, para melhor ajudá-lo e não perder mais tempo, por favor, tente criar um tíquete de serviço no centro de administração do Microsoft 365 para  oferecer suporte a solicitações de serviço > através da navegação, como eles têm mais permissões de acesso do que neste fórum, e engenheiros profissionais irão ajudá-lo ainda mais.

Nota: se você não estiver usando a conta de administrador, por favor, peça ajuda ao administrador da sua organização.

Agradeço desde já a compreensão. Sua paciência e cooperação serão muito apreciadas. Espero tudo de bom!

Sinceramente

Kerry Chen - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Bom dia,

Apesar de ter realizado todos os testes possíveis, inclusive em outros computadores, o erro persiste. Testes adicionais foram feitos em diferentes navegadores e fora do OWA, sem sucesso.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Vitória Fontes

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Ficaremos felizes em ajudar!

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos inconvenientes e inconvenientes causados ao seu trabalho. Com base em sua descrição, eu tenho uma compreensão geral do seu problema, parece que você diz que o problema ocorre no OWA (Outlook web app), se assim for, por favor, tente alternar entre outros navegadores e faça login no OWA (Outlook web app) no modo de privacidade do outro navegador (modo anônimo) para verificar os resultados. 

Se o seu problema persistir, dado que o seu problema está acontecendo com o OWA, porque nosso fórum não tem conhecimento relevante e permissões para corrigir o problema do OWA , portanto, para melhor ajudá-lo e não perder mais tempo, por favor, tente criar um tíquete de serviço no centro de administração do Microsoft 365 para  oferecer suporte a solicitações de serviço > através da navegação, como eles têm mais permissões de acesso do que neste fórum, e engenheiros profissionais irão ajudá-lo ainda mais.

Nota: se você não estiver usando a conta de administrador, por favor, peça ajuda ao administrador da sua organização.

Agradeço desde já a compreensão. Sua paciência e cooperação serão muito apreciadas. Espero tudo de bom!

Sinceramente

Kerry Chen - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Espero que você esteja indo bem!

Eu queria deixar uma nota rápida sobre seu post recente na Comunidade Microsoft. Nossa equipe está analisando ativamente sua situação e compartilharemos uma atualização no tópico de acordo. Sua paciência e cooperação significam muito para nós enquanto trabalhamos com isso. Nós realmente apreciamos a sua compreensão.

Atenciosamente

Inema