Como reparar minha pasta de trabalho que nao atualiza valores de uma pasta de trabalho vinculada, por erro no servidor?

Question

Estou com um problema pois a minha planilha não carrega uma pasta de trabalho vinculada mesmo já tendo ativado em "Links da pasta de trabalho" o botão pra sempre confiar em links da pasta de trabalho na aba configurações. Já na aba Links optei por atualizar tudo porém recebo um aviso de "Erro no servidor"

Answer 1

Olá Prince bom dia tudo bem?

Ok, farei de acordo e desde já agradeço toda atenção!
Tomara que dê certo. Um abraço.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá TAP Aviation,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Para verificar isso ainda mais, recomendamos entrar em contato com nosso suporte do Microsoft Live.

Fornecerei os passos e o link para garantir que você seja direcionado para o nosso suporte ao vivo.

Aqui estão os passos:

• Abra este link. Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft
• Ele solicitará que você entre em sua conta pessoal onde a assinatura do Microsoft 365 está associada
• Depois de entrar na sua conta. Ele pedirá que você escolha um produto.
• Escolha "Microsoft 365".
• Em seguida, selecione "Obter assistência domiciliar"
• Você precisa fornecer o problema que você está tendo ou você pode digitar lá.
• Na parte inferior da página. Selecione a opção "Entre em contato com o suporte".
• Selecione "Microsoft 365 e Office"
• Escolha sua Categoria
• Ele pedirá que você escolha uma opção de suporte. Depende de você se quiser alterar a localidade
• Em seguida, selecione "Conversar com um agente de suporte em seu navegador da Web".
• Ele irá direcioná-lo automaticamente para o suporte ao vivo.

Espero que entendam.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft

Answer 3

Bom dia tudo bem. Agradeço o contato e abaixo irei responder as perguntas na ordem em que foram feitas.

* @Domain é o GMAIL

* Uso profissional

* Versão do Office Familiar

* Microsoft 365 family

* Erro (print da versão online acessada pelo OneDrive)

* O erro aparece com todas as pastas de trabalho vinculadas à uma pasta de trabalho específica que alimenta as demais.

Até tentei recriar essa mesma pasta de trabalho em outro link e chamar os valores dela, mas o erro não se limita à URL inicial.

* As alterações feitas são apenas atualização de valores ou referências numéricas. Temos uso de algumas fórmulas PROCV e elas buscam valores que já foram alterados, porém por não atualizar continua buscando os valores anteriores, antes de sofrerem alteração.

Todas as sugestões para resolver o problema foram efetuadas porém sem sucesso até o momento.

Agradeço a atenção, Prince. Conto com sua ajuda para encontrarmos a solução.

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendo como pode ser frustrante quando problemas técnicos atrapalham seu fluxo de trabalho. Parece que você tomou as medidas certas, ativando a opção "Sempre confiar em links de pasta de trabalho" e atualizando tudo na guia "Links". No entanto, encontrar um aviso de "Erro do servidor" pode ser bastante desconcertante. Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na comunidade. Deixe-me fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Deixe-me perguntar-lhe o seguinte:

• Gostaria de saber o que @domain e quem hospeda sua conta de e-mail. Exemplo @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso descobrir se a conta é para uso profissional/escolar ou uso pessoal (Hotmail/Outlook.com)?
• Que versão e edição do Office tem instalada no seu dispositivo? Exemplo: Pessoal/Familiar/Empresarial?
  • Você pode abrir qualquer aplicativo do Office.
  • Vá para File > Accounts - no lado direito você pode ver as informações do produto
• Por favor, envie-nos a captura de tela do erro.
• Isso está acontecendo com todas as pastas de trabalho vinculadas ou apenas específicas?
• Que alterações feitas antes desse problema acontecer?

Vamos resolver isso juntos. Aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:

1. Verificar Acesso à Rede: Verifique se você tem acesso de rede adequado à pasta de trabalho vinculada. Às vezes, problemas de conectividade podem impedir que a planilha carregue dados externos.
2. Verificar permissões do arquivo de origem: confirme se você e o usuário ABC têm acesso ao arquivo de origem. Quando as pastas de trabalho do Excel são vinculadas, elas usam caminhos relativos. Assim, o usuário ABC precisa acessar o arquivo de origem para atualizar os links em seu arquivo do Excel.
3. Atualizar configurações de links automáticos:
   • Vá para Arquivo ➤ Opções no Excel.
   • Selecione a guia Avançado .
   • No grupo Geral , desmarque a caixa " Pedir para atualizar links automáticos".
   • Clique em OK para salvar as alterações.
4. Configurações da Central de Confiabilidade:
   • Clique em Arquivo ➤ Opções ➤ Central de Confiabilidade ➤ Configurações da Central de Confiabilidade.
   • Navegue até Conteúdo externo e habilite a inicialização do Dynamic Data Exchange Server.
   • Verifique outras configurações relevantes nesta seção.

Lembre-se, falhas técnicas acontecem com os melhores de nós. Mantenha a paciência e vamos trabalhar esse desafio passo a passo. Se você precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para perguntar!

Relação

Príncipe R
Moderador da Microsoft