O one drive esta habilitado para inicializar, contudo não entra tampouco abre ao ser clicado

Question

O one drive esta habilitado para inicializar, contudo não entra tampouco abre ao ser clicado

Anônima

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2 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Miguel Jr

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Wladimir,

Obrigado por nos escrever aqui na comunidade Microsoft.

Compreendo que esteja a ter problemas ao aceder ao OneDrive no seu computador. Para solucionar esse problema, tente as seguintes etapas:

Verifique se o OneDrive está sendo executado em segundo plano. Você pode fazer isso procurando o ícone do OneDrive na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela). Se estiver lá, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione "Configurações". Em seguida, vá para a guia "Conta" e clique em "Desvincular o OneDrive". Depois disso, entre novamente e veja se o problema foi resolvido.
Se a etapa acima não funcionar, tente redefinir o OneDrive. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" (sem aspas) e pressione Enter. Aqui está o link para mais informações: Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft
Se o problema persistir, tente reinstalar o OneDrive. Para fazer isso, vá para o site da Microsoft e baixe a versão mais recente do OneDrive. Em seguida, desinstale a versão atual do OneDrive do computador e instale a nova versão. Aqui está o link para mais informações: Reinstale o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se o problema persistir, forneça a captura de tela do erro.

Espero que você ache esta informação útil.

Relação

Miguel Jr

Moderador da Microsoft