Não consigo instalar o Office 365 completamente, sempre dá erro no final

Question

Não consigo instalar o Office 365 completamente, sempre dá erro no final.

Mensagem: Não foi possível Instalar o Office 365 completamente.

Answer 1

Comprei o pacote office para atualizar no meu computador, baixai, abri mas na hora que vou fazer alguma coisa não consigo.

nao aceita a chave

Answer 2

Comprei o pacote office para atualizar no meu computador, baixai, abri mas na hora que vou fazer alguma coisa não consigo.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Síndico*,*

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Síndico,

Obrigado por me informar que minha solução anterior não corrigiu o problema. Eu tenho algumas estratégias adicionais para tentar:

• Desinstalar o Office de um PC - Suporte da Microsoft - siga as etapas neste link

Por favor, dê uma chance a esses e deixe-me saber se eles funcionam para você!

Respeitosamente

Príncipe R

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Síndico,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Com base nas informações que você está preocupado sobre a instalação do aplicativo Microsoft 365. Apenas para definir suas expectativas, temos ferramentas limitadas para verificar seus detalhes de conta, assinatura e serviço na Comunidade.

Deixe-me perguntar-lhe o seguinte:

• Gostaria de saber o que @domain e quem hospeda sua conta de e-mail. Exemplo de @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso descobrir se a conta é para uso profissional/escolar ou uso pessoal (Hotmail/Outlook.com)?
• Posso descobrir qual versão e edição do Office está instalada no seu computador?
  • Você pode abrir qualquer aplicativo do Office
  • Vá para Contas de > de arquivos – no lado direito, você pode ver as informações do produto
• Por favor, envie-nos uma captura de tela do erro.

Pode haver várias razões pelas quais a instalação está falhando. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos do sistema para o Office 365. Você pode encontrar os requisitos do sistema no site da Microsoft.
• Verifique sua conexão com a internet. Uma conexão de internet lenta ou instável pode fazer com que a instalação falhe.
• Desative temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall durante a instalação do Office 365.
• Tente iniciar sessão em account.microsoft.com/services selecione Instalar o Office Premium > Selecione Instalar o Office. Se você tiver uma assinatura do Microsoft 365, também precisará selecionar Instalar o Office > na página Instalações. > Na janela Baixar e instalar, selecione Outras opções. > Marque a caixa Baixar um instalador offline e selecione o idioma no qual deseja instalar os aplicativos do Microsoft 365 . Selecione Download. Link: Usar o instalador offline do Office - Suporte da Microsoft
  • Solucionar problemas de instalação do Office - Suporte da Microsoft

Espero ter ajudado!

Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft