Tenho duas contas de e-mail e ativei o office equivocadamente na outra conta. como posso alterar a conta?

Question

Tenho duas contas de e-mail e ativei o office 365 equivocadamente em outra conta, como posso alterar a conta?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Marcos? Não é possível alterar uma conta de registro de licença do Microsoft 365/Office de forma tradicional, a única alternativa é cancelar a assinatura atual e, em seguida, adquirir uma nova assinatura usando a conta de e-mail correta, o que nem sempre é viável, como tem acesso as contas melhor manter a licença na conta atual, se ainda assim desejar cancelar para alterar:

1. Faça login na conta da Microsoft associada à assinatura atual.

2. Acesse a página de gerenciamento de assinaturas da Microsoft (https://account.microsoft.com/services/).

3. Selecione a assinatura do Office 365 que deseja cancelar.

4. Selecione "Cancelar" e siga as instruções na tela.

Depois de cancelar a assinatura atual, você pode adquirir uma nova assinatura do Office 365 usando a conta de e-mail correta. Certifique-se de fazer login na conta correta antes de adquirir a nova assinatura.