Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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Oi! Nicolas
Eu gostaria de dizer obrigado por tentar todos os passos que sugerimos
Parece que a questão continua a mesma. Eu realmente adoraria ajudá-lo ainda mais com o problema que você tem, no entanto, parece que o problema que você está tendo agora está além do meu conhecimento e experiência.
Para ajudá-lo a alcançar a melhor resolução para isso, recomendamos que você entre em contato com nosso suporte ao vivo para obter mais assistência. Eu vou fornecer-lhe os passos para eu ajudá-lo a entrar em contato com eles.
Aqui estão os passos:
- Por favor, use este link: Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft
- Em Conte-nos sobre nosso problema, descreva brevemente sua preocupação. Clique em Obter Ajuda.
- Itens de autoajuda serão fornecidos. Ignore e clique no botão Entre em contato com o suporte na parte inferior.
- Selecione Produto em Produtos e Serviços.
- Selecione Microsoft 365 e, em seguida, clique em Confirmar .
- Você terá a oportunidade de obter ajuda. Você pode selecionar a opção Bate-papo com suporte ou agendar um retorno de chamada. Observe que outras opções podem não estar disponíveis em todas as regiões.
- Você precisará confirmar sua conta de e-mail e anexar um arquivo, se necessário, e clicar em Confirmar.
Agradecemos a sua gentil compreensão!
Obrigado
João Lloyd
Moderador da Microsoft