O que fazer quando o Windows pede para selecionar um certificado de autenticação?

Question

Olá, eu uso o Office 365 como testador para ter o word, excel autenticados, com isso após eu instalar o antivírus Kaspersky começou a surgir uma mensagem para Selecionar um Certificado de Autenticidade todas as vezes que abro o Excel, Word ou Power point. Já pesquisei e encontrei algumas pessoas com o mesmo problema, alguns fizeram o que a comunidade fala e resolveram e outros não resolveram como é o meu caso. Ja atualizei, desinstalei e nada de resolver o caso. Alguém poderia me ajudar?

Answer 1

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Prezado José Nascimento1,

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Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft