one drive pasta vazias

Question

one drive pasta vazias

Anônima

Minhas pastas do one drive estão vazias, como faço para recuperar os arquivos?

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4 respostas

Answer 1

Anônima

Minha pasta FOTOS DE PACIENTES esta vazia no onidrive e no computador preciso recuperar e não sei como fazer

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Answer 2

Anônima

Tenho o mesmo problema.

TODAS as pastas/sub-pastas existem mas os qrquivos sumiram. Nao é caso de lixeira. Eles simplesmente sumiram.

Por outro lado, mesmo estando vazias a pagina inicial do onedrive mostra tamanho de um arquivo principal com 130GB. Onde estao estes arquivos?

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Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi FABIANA,

Não tivemos notícias de você, então consideraremos seu problema abordado. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link: Criar uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.

Obrigado pela compreensão.

Relação
ChrisIvan_C.
Moderador da Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Fabiana,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Lamento saber que suas pastas do OneDrive estão vazias. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar recuperar seus arquivos:

Verifique a Lixeira do OneDrive: Aceda ao Web site do OneDrive e inicie sessão com a sua conta. Clique na opção "Lixeira" no menu à esquerda. Você verá os arquivos e pastas excluídos. Em seguida, você pode selecionar os itens que deseja recuperar e clicar no botão "Restaurar" para restaurar os arquivos selecionados para seu local original.
Verifique a Lixeira do computador: Se você excluiu os arquivos ou pastas do OneDrive, verifique a Lixeira (Windows) ou a Lixeira (Mac) para ver se os arquivos estão lá.
Restaurar a partir de um dispositivo diferente: Tente acessar o OneDrive por meio de um dispositivo ou navegador da Web diferente para ver se o problema persiste.

Esperamos que estas etapas de solução de problemas o ajudem a recuperar seus arquivos do OneDrive. Deixe-me saber se você ainda está tendo problemas.

Estamos ansiosos para ouvir de você.

Atenciosamente

ChrisIvan_C.

Moderador da Microsoft