Erro ao incluir número de telefone no Programa para Desenvolvedores Microsoft 365 Office

Question

Tento baixar gratuitamente o pacote office pelo developer program, porém aparece a seguinte mensagem:

We can't continue with the signup process for the following reason:

• Your phone number did not pass security checks.

MS-CorrelationId: 00000000-eec9-4416-88c7-d8e329299483

Code: 40315

Meu telefone é validado pela Microsoft nos processos de segurança.

Todos os canais que entro em contato dizem não saber como prosseguir e que não é com eles.

Answer 1

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Olá Giovanna,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Gostaria de responder melhor à sua pergunta, mas parece estar além da minha experiência. É mais complexo do que costumamos discutir aqui na comunidade. Para ajudá-lo a obter as informações precisas de que precisa, acesse o site e faça perguntas aos especialistas dedicados ao Centro de Desenvolvimento do Microsoft Office | APIs JavaScript do Office. Eles são especialistas nesse tipo de preocupação.

Deixaremos este tópico aberto para que nossos MVPs ou outros membros especialistas no assunto compartilhem suas respostas.

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Relação

Príncipe R

Moderador da Microsoft