Os arquivos do meu OneDrive foram alterados. Como posso saber se minha conta foi invadida e a localização de onde foi realizada a invasão?

Question

Os arquivos do meu OneDrive foram alterados. Como posso saber se minha conta foi invadida e a localização de onde foi realizada a invasão?

Answer 1

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Oi

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com)

Respeitosamente

Bryll

Moderador da Comunidade

Answer 2

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Oi Salomão, esse é o Bryll

Se você receber um email sobre atividades incomuns em sua conta da Microsoft ou se estiver preocupado com a possibilidade de outra pessoa ter usado sua conta, acesse a página Atividade recente. Você verá todas as vezes que sua conta da Microsoft entrou nos últimos 30 dias, independentemente de ter sido usada em um navegador da Web, telefone, aplicativo de email ou outro método. Para conferir, utilize este link: Verificar a atividade de entrada recente para sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Além disso, este link ajudará você a obter mais informações sobre como você e a Microsoft) podem manter sua conta segura: Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida - Suporte da Microsoft

Além disso, alterar a senha de tempos em tempos é realmente uma boa ideia para manter sua conta segura. Além de ativar a autenticação em duas etapas na sua conta. Clique aqui para saber mais sobre o assunto: Como usar a verificação em duas etapas para sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Se você notar alguma cobrança em seu banco feita pela Microsoft e não reconhecê-la. Se vir um erro "Ajude-nos a proteger a sua conta" ao iniciar sessão na sua conta Microsoft. Se houver algumas alterações no alias de email da sua conta da Microsoft. Se a sua conta Microsoft tiver entrado em um dispositivo que você não reconhece e se as informações de segurança da sua conta da Microsoft tiverem sido alteradas, entre em contato imediatamente com os técnicos de suporte do Chat para que as ações necessárias possam ser tomadas:

Siga estas etapas para entrar em contato com os técnicos de suporte do Chat:

1. Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft
2. Na caixa de descrição, digite Bate-papo, role para baixo e pressione Entrar em contato com o suporte
3. Escolha Microsoft 365 e Office como produto e suporte técnico como categoria
4. Clique em Bate-papo com um agente de suporte em seu navegador da Web
5. Pressione Confirmar e você será colocado na fila. Aguarde até que um técnico da Live se conecte com você.

Agradeço a oportunidade de expressar minhas opiniões e ajudá-lo com sua preocupação.

Sinceramente

Bryll

Moderador da Comunidade