problema no meu planner

Question

Não foi possível atualizar "Procurar apartamento novo". Tente novamente mais tarde.Detalhes técnicos tento trocar de aba ou tudo que preciso mover e criar não está funcionando. dá o erro que colei acima.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia!

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta (microsoft.com).

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Luan,

Obrigado por me informar que minha solução anterior não corrigiu o problema. Eu tenho algumas estratégias adicionais para tentar, no entanto, gostaríamos de ter certeza de que estamos na mesma página com a questão, por favor, forneça-nos os detalhes sobre essa preocupação:

1. Publique uma captura de tela do problema.
2. Qual licença do Office você tem ou está inscrito?

Se você estiver se referindo ao Microsoft Planner (office.com), esse recurso está disponível para assinantes do Microsoft 365 premium, empresariais e educacionais geralmente vezes que a assinatura é da organização. Se você faz parte de uma organização, procurar ajuda de um administrador de TI seria o melhor primeiro passo que você pode dar.

No entanto, se você não estiver se referindo a esse produto da Microsoft. Por favor, forneça-nos detalhes sobre sua preocupação para que possamos ajudá-lo.

Para solução de problemas, você pode tentar usar dispositivo ou navegador diferente e ver se você pode acessar a versão da Web do recurso/produto do Microsoft 365 que você está usando.

Seu tópico atual está no Publisher of Office consumer, por favor, deixe-nos saber como podemos ajudá-lo com sua preocupação.

Aguardamos a sua resposta.

Relação

Catarina A.

Answer 3

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Olá Luan,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Existe a possibilidade de que isso possa ser um problema do conteúdo do documento ou problema com o aplicativo. Podemos ajudá-lo com a solução de problemas, no entanto, se isso estiver relacionado ao conteúdo do documento, isso pode precisar de experiência das pessoas certas.

Para isso, recomendamos que você isole o problema e nos informe como foi.

• Instale atualizações do PC, incluindo Atualização Opcional. Guia - Atualizar o Windows
• Reiniciar dispositivo
• Atualize seus aplicativos do Office, consulte o guia aqui: Instalar atualizações do Office - Suporte da Microsoft
• Crie um novo arquivo de editor e veja se você está vendo a mesma mensagem de erro.
• Tente abrir o mesmo arquivo que você tinha a mensagem de erro e ver se você está recebendo a mesma mensagem.
• Tente reparar o Office - Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft.

Além disso, partilhe-nos uma captura de ecrã da mensagem de erro e informe-nos da licença do Office instalada no seu PC. É o Microsoft 365 Family, Personal ou Office Professional Plus 2021 (deixe-nos saber como isso foi adquirido).

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Catarina A.

Moderador da Comunidade Microsoft