sumiu uma pasta no one drive

Question

sumiu uma pasta no meu one drive

Answer 1

Fiz tudo, inclusive verifiquei com a pessoa que compartilhou a pasta comigo se o compartilhamento ainda está ativo e a resposta foi sim. O problema ainda persiste, e a pasta não está na aba de compartilhado.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

Miguel Jr.

Moderador da Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Sandro Caetano,

Obrigado por nos escrever aqui na comunidade Microsoft.

Eu entendo que você deseja recuperar a pasta ausente. Gostaria apenas de fazer algumas perguntas para reduzir o problema. É importante responder a isso para fornecer etapas de solução de problemas mais detalhadas.

1. Você pode postar uma captura de tela sobre seu problema?
2. Você pode compartilhar que tipo de domínio de e-mail você está usando?
3. Houve alguma alteração no aparelho?

Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver sua solução:

1. Verifique a Lixeira: Se você excluiu acidentalmente a pasta, ela pode estar na Lixeira. Você pode restaurá-lo a partir daí.
2. Verifique o site do OneDrive: faça login na sua conta do OneDrive no site e verifique se a pasta está lá. Se for, você pode baixá-lo para o seu computador.
3. Verifique a aplicação OneDrive: Se estiver a utilizar a aplicação OneDrive no seu computador, verifique se a pasta está na pasta OneDrive no seu computador.
4. Verifique as configurações do OneDrive: verifique se a pasta ausente não está excluída da sincronização nas configurações do OneDrive.

Deixe-me saber se o problema persiste, e podemos ter outras opções.

Espero que você ache esta informação útil.

Relação

Miguel Jr.

Moderador da Microsoft