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Olá! MARCELO SHAIDMANN JUNQUEIRA
Obrigado por postar na Microsoft Community
Eu entendo que você está tentando instalar o Microsoft 365 em outro dispositivo. Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade.
Permitam-me que pergunte:
- Que versão e edição do Office tem instalada no seu dispositivo? Exemplo: Pessoal/Familiar/Empresarial?
- Você pode abrir qualquer aplicativo do Office
- Vá para File > Accounts - no lado direito você pode ver as informações do produto
- Você pode ver a assinatura em sua conta em https://account.microsoft.com/services/ ?
Você pode recuperar seu código do Microsoft 365 seguindo estas etapas:
- Aceda ao Web site da conta Microsoft e inicie sessão com o endereço de correio eletrónico e a palavra-passe associados à sua subscrição do Microsoft 365.
- Depois de iniciar sessão, clique no separador "Serviços e subscrições".
- Localize a assinatura do Microsoft 365 para a qual você deseja recuperar o código e clique no botão "Gerenciar".
- Na próxima página, clique no link "Ver chave do produto".
- Seu código do Microsoft 365 será exibido na tela. Você pode copiá-lo e colá-lo para usá-lo em outro computador.
Espero ter ajudado!
Obrigado
Vince
Moderador da Comunidade Microsoft
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