Office apresenta erro

Question

Olá,

Sou assinante do office 365 family, e ao utilizar o office seja o word, power point está aparecendo a informação de que "infelizmente o ... encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, ...deverá ser fechado". Não consigo trabalhar. Como devo proceder? Qualquer opção que aparece (reparar agora, fechar, ajuda), fecha o doicumento.

Answer 1

Obrigada por retornar,

Desinstalei o office e ao instalar novamente aparece erro 0-2015, dizendo que não foi possível fazer a instalação completamente.

Answer 2

Hola Cavalcante:

Mira estas soluciones genéricas, desde la segunda. Es decir, antes de actualizar y reparar, abre en Modo seguro, por si fuera un problema de incompatibilidad.

WordExperto.