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Cancelar assinatura sem lembrar o e-mail

Anônima
2023-12-09T06:55:50+00:00

Bom dia,

Eu recentemente criei um novo email Outlook, criei uma senha e esqueci. Nesse período, fiz a assinatura do Word e gostaria de cancelar essa assinatura. O que acontece se a conta for excluída por inatividade? A assinatura deixa de ser cobrada? Existe algum meio de cancelar a assinatura do Word sem ter acesso a minha conta? Já desisti de recuperar a senha via formulário, fiz tudo que estava ao meu alcance e nada funciona.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android

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1 resposta

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  1. Anônima
    2023-12-09T13:17:18+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá! Natal Prado da Silva

    Obrigado por postar na Microsoft Community

    Apenas para definir suas expectativas de que temos ferramentas limitadas para verificar sua conta, assinatura e detalhes de serviço na Comunidade. Eu entendo que você deseja cancelar a assinatura da Palavra em sua conta perdida. Eu aconselho que você entre em contato com o suporte ao vivo, pois temos ferramentas limitadas para verificar sua assinatura na Comunidade.

    Você pode contatá-los através aqui: Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft

    1. Selecione uma categoria (Exemplo: Escolha Microsoft 365) e selecione Obter suporte doméstico para o consumidor.
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    Espero ter ajudado!

    Obrigado

    Vince

    Moderador da Comunidade Microsoft

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