Como conectar impressora no SharePoint

Question

Gostaria de conectar a impressora no Sharepoint mas apresentava ''Falha na comunicação''

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Usuário,

Geralmente, você pode abrir um arquivo no SharePoint Online e clicar em Imprimir e usar sua impressora conectada para imprimir o arquivo.

Posso saber se você faz isso através dos passos acima?

Sobre o problema que você está enfrentando, você poderia fazer upload de algumas capturas de tela relacionadas para nossa referência?

Nota: Remova qualquer informação privada antes de carregar as capturas de tela.

Acho que você pode primeiro verificar o seguinte em seu ambiente.

1. Verifique se a impressora está ligada e conectada à rede.
2. Certifique-se de que os drivers da impressora estão atualizados.
3. Verifique se as configurações de firewall não estão bloqueando a comunicação entre a impressora e o SharePoint Online.
4. Tente reiniciar a impressora e o computador.

Obrigado pelo seu tempo e esforço.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezados,

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudar. Estamos analisando sua situação e atualizaremos você em breve.

Aprecie sua paciência e compreensão e agradeça por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Maomé