Problema de sincronização Sharepoint

Question

Estou com problema de sincronização de pastas criadas no Sharepoint . Já desvinculei a conta e tentei sincronizar novamente mas o problema sempre persiste

Apresenta o erro abaixo.

a ação não pode ser concluida porque o arquivo ou a pasta esta aberto em outro programa

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Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Douglas dos Santos Freire,

Obrigado pela sua resposta.

Posso saber se você está tendo o mesmo problema com outros sites? Tente usar o modo InPrivate do navegador, que pode resolver esse problema, e você pode verificar se seus colegas teriam o mesmo problema com o mesmo site.

Se a questão ainda permanece do seu lado, tememos que, para resolver essa questão, possa ser necessário investigar o ambiente do seu lado. Como suporte do fórum, não temos permissões e recursos suficientes para realizar uma investigação diretamente.

Observamos que você postou essa pergunta na categoria Para Empresas e presumimos que você tenha uma assinatura do Microsoft 365 for Business. Portanto, recomendamos sinceramente que você entre em contato com o administrador do Microsoft 365 e siga as etapas descritas neste artigo para criar um tíquete de suporte e entrar em contato com o suporte online.

A equipe de suporte do Suporte Online tem permissões mais altas do que nós e pode examinar remotamente a situação em sua extremidade, reunir mais recursos e ajudá-lo na solução de problemas. Esta será uma maneira mais eficiente de abordar suas preocupações.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

sim, com as bibliotecas de sites do SharePoint abertas no navegador

Answer 3

com as bibliotecas de sites do SharePoint abertas no navegador?

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Douglas dos Santos Freire,

Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Temos o prazer de oferecer nossa assistência.

Posso saber se você está sincronizando os arquivos com a pasta local do OneDrive for Business ou com as bibliotecas de sites do SharePoint abertas no navegador?

ope você se mantém seguro e saudável sempre.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft