Como eu sei que estou usando a assinatura que vem inclusa em um computador novo?

Question

Tenho Microsoft 365 que pago mensalmente. Uso no meu computador Lenovo. Adquiri um novo, DELL Inspiron 15,que vem comassinatura por um ano. Agora Microsoft informa que minha assinatura expirou. Não sei se eu estou usando no Dell minha assinatura que vem com ele, ou se o sistema reconhece que estou usando uma mesma conta em dois computadores distintos.

Answer 1

Bom dia Prezados.

Agora entendi.

Eu estou agora quase seguro que estou usando a minha assinatura pessoal M365 Individual anterior no computador novo. Eu devi ter entrado ou criado uma nova conta Microsoft para podé-la vincular à assinatura nova que veio como computador DELL. No computador Lenovo eu cadastrei minha conta Microsoft habitual. Então, ao fazer o primeiro uso do computador novo, eu usei a minha conta habitual. O computador reconheceu ou Está usando o produto vinculado à conta habitual, que estou pagando via Cartão de Crédito. Eu estou na dúvida agora de se ficar usando minha assinatura pessoal habitual (não sei se seja adequadocriar outra conta Microsoft. Minha conta nova seria a como meu e-mail profissional, mas a Microsoft me infrmou que nõ posso usar essa conta instituicional, comdominio de uma universidade, mesmo sendo Google o proveedor do serviço.

Grato pela assistência.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Linoel de J. Leal Ordóñez,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community.

Posso saber o nome da assinatura do Microsoft 365 que você está pagando mensalmente? Você também pode verificar isso na página de assinaturas da sua conta para confirmar se ela ainda está ativa.

->Se você estiver usando uma conta corporativa M365 / estudante Conta da Microsoft | Serviços e assinaturas

->Se você estiver usando uma conta da Microsoft/pessoal Minhas assinaturas de conta (office.com)

Para verificar se você está usando a assinatura que acompanha seu novo computador Dell ou não, siga estas etapas:

1. Abra qualquer aplicativo do Microsoft Office, como Word ou Excel.
2. Clique na aba "Arquivo" no canto superior esquerdo.
3. Clique em "Conta" ou "Conta do Office" (dependendo da versão do Office que você tem).
4. Na seção "Informações do produto", você deve ver o nome da assinatura que está usando no momento. Por favor, compartilhe comigo os detalhes também.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente

Ashraf.