Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Associação Vovó Joana,Bom dia!Obrigado por publicar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo. Eu ficaria feliz em ajudá-lo a configurar seu Outlook. Mas, como comunidade de moderadores da Microsoft, não fornecemos suporte por telefone, apenas compartilhamos a resolução por meio da comunidade com os clientes. Se você precisar de suporte por telefone, precisará criar tíquetes de suporte da Microsoft:
- Crie uma solicitação de serviço no Portal de administração do O365 e indique a solicitação da forma mais clara possível.
- Ou você pode entrar em contato com nossa linha direta e criaremos um tíquete de Solicitação de Serviço para seus números de telefone do Atendimento ao Cliente Global (microsoft.com)
Ou se você quiser eu compartilhar algumas respostas sobre o seu problema Você pode confirmar se você está usando um computador Windows ou Mac?
Essas informações solicitadas nos ajudarão a restringir o cenário e encontrar a solução de problemas correta. Continuaremos a ajudá-lo com base nas informações que você fornecerá. Agradeço sinceramente a sua paciência e cooperação.
SinceramenteEben Ezer Tres - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft