Excel com problema para salvar arquivs

Question

Tenho arquivos excel que funcionavam perfeitamente em meu computador, porém cerca de 1 mês atrás um arquivo protegido que tenho de um curso parou de salvar. Agora outro que eu mesma criei não está funcionando corretamente também. Faço alterações, mas ele não salva.

Answer 1

Funcionou com a planilha que eu criei. Porém tenho uma planilha de um curso que fiz que não está funcionando, da o mesmo erro. É uma planilha protegida, que costumava pedir login e senha para abrir, porém não tem pedido mais e com isso não permite salvar as alterações. Realizei o passo a passo com ela, mas não adiantou.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lavínia,

Obrigado pela sua resposta.

De acordo com a verificação da mensagem de erro que você forneceu, parece que o arquivo foi originalmente salvo na nuvem do OneDrive. Para definir suas expectativas de que podemos ter solução de problemas limitada para problemas específicos de arquivos, pois ela é gerada por muitos fatores incontroláveis, como compatibilidade ou corrupção.

O que posso sugerir é visitar https://office.com e localizar essa pasta de trabalho do Excel, salvar uma cópia dela e acessá-la localmente em seu computador. Se você conseguir acessá-lo, tente carregá-lo novamente no OneDrive carregando-o diretamente através deste link: https://onedrive.live.com.

Espero que essas informações ajudem!

Relação

Arquel C.

Moderador da Microsoft

Answer 3

Olá Arquel!

Meu problema começou em dezembro com uma planilha que baixei online e que uso desde 2022. Agora em janeiro uma planilha que eu criei parou de funcionar. Não consigo salvar nenhuma modificação. Já tentei salvar em outro local, dentro e fora do onedrive, mas não funcionou. Utilizo o Microsoft 365 e renovei meu acesso em nov/23. Os erros que ocorrem são os das fotos

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lavínia,

Obrigado por postar aqui na Microsoft Community.

Com base em sua descrição, você está tendo problemas com o Excel incapaz de salvar corretamente suas pastas de trabalho. Há uma série de fatores a considerar sobre isso, que uma possível razão é devido à corrupção de arquivos. Por enquanto, eu ficaria mais do que feliz em ajudá-lo nisso.

Para que eu tenha uma visão melhor da sua preocupação, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Ele retorna algum código de erro?
• Onde as pastas de trabalho estão sendo salvas ou localizadas? É através do seu OneDrive ou no armazenamento local do seu computador?
• Qual versão do Office você tem? Sobre o Office: qual versão do Office estou usando? - Suporte da Microsoft

Aqui estão as etapas de solução de problemas que você pode executar:

1. Tente salvar o arquivo com um nome diferente ou em um local diferente. Às vezes, o problema pode estar relacionado ao nome ou local do arquivo.
2. Se ele foi salvo no OneDrive, tente salvar o arquivo localmente e veja se o mesmo problema persiste, pois muitas vezes a sincronização do OneDrive pode depender da velocidade da sua internet, o que, se houver um pico na conexão, pode causar problemas de sincronização.
3. Verifique se o Office está atualizado: Instalar atualizações do Office - Suporte da Microsoft
4. Execute o Office Quick Repair: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

Espero que essas informações ajudem! Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais assistência, pois eu ficaria mais do que feliz verificar outras opções.

Relação

Arquel C.

Moderador da Microsoft