Como obter mais informacoes de cobranca da microsoft em cartao de credito

Question

Como obter mais informacoes de cobranca da microsoft em cartao de credito? Recebi uma cobranca PPRO * MICROSOFT e outra MICROSOFT SUBSCRIPTION e nao vejo no meu historico de Orders e Assinaturas na minha conta

Answer 1

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Olá Mauricio,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

João Lloyd

Answer 2

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Oi Mauricio,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendo que você deseja obter mais informações sobre a cobrança de cartão de crédito da Microsoft. Se você recebeu uma cobrança em seu cartão de crédito da Microsoft e deseja investigá-la, siga as etapas abaixo:

1. Visite a página Gerenciar informações de pagamento e cobrança do Microsoft 365 para sua empresa - Suporte da Microsoft sobre como investigar uma cobrança de cobrança.
2. Se você tiver uma assinatura do Microsoft 365, poderá gerenciar suas informações de pagamento e cobrança seguindo as etapas na página Como investigar uma cobrança da Microsoft - Suporte da Microsoft .
3. Se pretender atualizar o método de pagamento para a sua conta Microsoft, pode seguir os passos na página Atualizar um método de pagamento de conta da Microsoft - Suporte da Microsoft .
4. Se pretender adicionar um novo método de pagamento à sua conta Microsoft, pode seguir os passos na página Adicionar um método de pagamento à sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft .

Espero ter ajudado! Por favor, deixe-me saber se você tiver outras perguntas.

Relação

João Lloyd

Moderador da Microsoft