Alterar forma de cobrança do onedrive

Anônima
2024-01-23T18:55:40+00:00

Eu assinei armazenamento do onedrive com o google play, porem não tenho mais acesso a essa conta do google como eu faço para mudar a forma de pagamento?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-02-19T21:01:47+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá NgNatanael,

    Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com) 

    Obrigado pela compreensão e você tem um bom dia!

    Relação

    Nhiel T.

    Moderador da Microsoft

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  2. Anônima
    2024-01-24T06:19:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá NgNatanael,

    Obrigado por postar na Microsoft Community. Com base na descrição que você deseja publicar, parece que você deseja alterar a forma de pagamento em sua conta.

    Para alterar o método de pagamento da sua subscrição do OneDrive, terá de iniciar sessão na sua conta Microsoft e atualizar as suas informações de pagamento. Aqui estão os passos a seguir:

    1. Aceda ao Web site da conta Microsoft e inicie sessão com as credenciais da sua conta.
    2. Clique na aba "Pagamento e faturamento".
    3. Selecione "Opções de pagamento" e, em seguida, clique em "Adicionar uma opção de pagamento".
    4. Insira suas novas informações de pagamento e clique em "Avançar".
    5. Siga as instruções para verificar suas informações de pagamento e concluir o processo.

    Depois de atualizar suas informações de pagamento, sua assinatura do OneDrive será cobrada usando a nova forma de pagamento.

    Se você estiver usando o e-mail do Google como conta da Microsoft e ainda puder acessá-lo, verifique este link para alterar o e-mail da conta Adicionar ou remover um alias de email no Outlook.com - Suporte da Microsoft e torná-lo como principal.

    Você também pode entrar em contato com o Suporte da Microsoft por meio deste link Fale Conosco - Suporte da Microsoft, se tiver problemas para alterar a forma de pagamento ou adicionar informações adicionais à sua conta.

    Espero ter ajudado.

    Relação

    Nhiel T.

    Moderador da Microsoft

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