boa tarde tenho uma licençado office 2016, aonde eu consigo baixar?

Question

tenho uma licença do office 2016 profissional plus , nao to consequindo baixar o mesmo so me da opção do 365 que e pago, e troquei de placa mae devido queima da mesma.

poderia mepassar o link ou local para baixar o pacote

Answer 1

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Olá Leonardo, Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Criar uma nova pergunta (microsoft.com)Obrigado pela compreensão.RelaçãoFroilance T.Moderador da Microsoft

Answer 2

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Oi Leonardo,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu entendo que você gostaria de reinstalar seu Office Professional Plus 2016 devido à alteração de hardware feita em sua conta. Vamos seguir em frente e trabalhar nisso juntos.

Gostaria de fazer algumas perguntas para melhor ajudá-lo com essa preocupação.

1. Posso saber onde você comprou esta licença do Office Pro Plus 2016? É doHome Use Program (HUP) agora Microsoft Workplace Discount Program ou é de lojas online?
2. Você ainda tem sua chave do produto (Product Key) ativada para esta licença?

Enquanto espera por sua resposta, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.

1. Tente entrar no account.micorosft.com/services. Role para baixo e verifique em "Produtos que você comprou" e veja se você pode encontrar sua licença lá.
2. Se você não conseguir encontrá-lo, você pode baixá-lo e instalá-lo diretamente através deste link.

Espero ter ajudado.

Saudações

Froilance T.

Moderador da Microsoft