FUNÇÕES DO ONEDRIVE DESAPARECERAM DO MENU DE OPÇÕES

Anônima
2023-12-29T19:09:23+00:00

Estou com problemas ao acessar o onedrive compartilhado para trabalho.

Antes, ao clicar com o botão direito do mouse no arquivo compartilhado apareciam diversas opções que desapareceram agora, tais como "mover para" - "copiar para" - "fazer donwload".

Não consigo acessar essas opções, transferir ou copiar arquivos de uma pasta para outra. Para fazer o download, preciso abrir um por um os arquivos, sendo que antes eu selecionava quantos eu precisasse e os baixava todos de uma só vez na forma .zip.

Não consigo carregar aqui a imagem do menu de opções mas agora o que aparece para mim são menos opções. Isso está dificultando o meu trabalho.

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1 resposta

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  1. Anônima
    2023-12-30T14:04:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá DIGIJUNTOS MKT Digital,

    Saudações! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Para entender o cenário exato e ajudá-lo melhor, posso saber se você está usando o OneDrive Online via navegador? Você acessa arquivos compartilhados clicando em Compartilhado no menu esquerdo?

    Quando teste no OneDrive Online, seleciono um documento compartilhado, obtenho o menu de opções, conforme mostrado na captura de tela abaixo. Não vejo a opção "mover para" e "copiar para".

    Posso saber se você deseja copiar o arquivo compartilhado para Meus Arquivos em seus próprios arquivos do OneDrive?

    Se sim, você também pode tentar "Adicionar atalho" no menu e optar por adicionar atalho aos Meus arquivos.

    Se o meu entendimento do cenário não for condizente com o seu, fique à vontade para apontá-lo, continuarei a ajudá-lo.

    Estamos ansiosos para ouvir de você; Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre pode resolver imediatamente o problema. No entanto, com a sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.

    Obrigado pela sua cooperação e compreensão.

    Feliz Ano Novo com antecedência! Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

    Sinceramente

    Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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