Inserir linhas ou Inserir células copiadas

Question

Tento inserir linhas no excel através de inserir ou mesmo copiando linhas e inserindo linhas copiadas. O excel desconsidera a informação e não insere as linhas. O que pode estar acontecendo?

Detalhe: essa é uma operação que faço diariamente, mas começou esse problema hoje.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Eduardo Horta,

Lamento muito responder-lhe tão tarde, de acordo com sua descrição, eu entendo que você fez um monte de tentativas, se você não quiser tentar modificar o registro por enquanto, você pode fazer as seguintes tentativas relativamente simples:

1. Cancelamento de Add-ons:Clique no documento no canto superior esquerdo do arquivo - Opções - Complementos - Gerenciamento de localização para alterar para suplementos COM, selecione 'Ir para', desmarque todos os suplementos, clique em OK, reinicie o documento do Excel, veja o efeito.
2. Remova modelos do Excel:
3. Feche todos os programas do Office.  
4. Certifique-se de que a seguinte pasta está faltando todos os arquivos:1º) Localize em C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART, pressione a tecla Enter para ver se o arquivo existe, se ele existe, exclua-o e, se não existir, feche-o; 2º) Localize em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART ou C:\Arquivos de Programas(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART para ver se o arquivo existe, se existe Se houver um arquivo, exclua-o novamente, se não, feche-o;
5. Pressione e segure a tecla Windows + R ao mesmo tempo, digite regedit e pressione enter;4. Localize as seguintes chaves por sua vez, renomeie a pasta do Word (clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione renomear, por exemplo, renomeie o Excel para Excelold); HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\ExcelHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel5. Depois de executar as ações acima, visualize o problema.Disclaimer: Se você ainda estiver preocupado, é recomendável que você possa fazer backup de seus dados de arquivo, para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, consulte: Como fazer backup e restaurar o registro no Windows - Suporte da Microsoft Espero que seja útil e obrigado pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente

Isabella-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Oi Isabella.

Não conseguiu avançar na ajuda?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Isabella,

Obrigado pelo seu retorno.

Primeiramente vou responder às suas perguntas e depois mencionar o que já fiz.

Sobre a versão, utilizo a mais recente.

Sobre a mensagem de erro: não aparece. Quais erros acontecem?

• Inserir linha: simplesmente não insere.
• Copiar linha e inserir células copiadas: simplesmente não insere.
  • Às vezes a referência de alguma célula da linha muda como se tivesse sido inserida, mas não foi. Exemplo: alguma célula se refere à célula D20. Eu insiro uma linha, mas ela não é inserida, só que essa célula específica passa a fazer referência à célula D21. E não são todas células daquela linha. Muito estranho...
• Excluir linhas: simplesmente não exclui.
  • Às vezes, exclui o conteúdo, mas não exclui a linha.
• Selecionar e arrastar para tentar "driblar" o inserir linha. Não arrasta as linhas. Você move e elas ficam no mesmo lugar.

Eu tenho alguns erros em vídeo. Vou ver se consigo inserí-los aqui. Atualização: Não consigo inserir vídeos, mas se tiver algum e-mail ou Whatsapp posso enviar os vídeos dos erros.

Sobre suas sugestões:

• Reparar o Office: já desinstalei e instalei novamente.
• Também fui no caminho, mas não encontrei modificar. Ao invés entrei em avançados e cliquei em reparar. Está reparado. É Windows 11.

Sobre modificar o registro. Essa não me senti seguro de fazer por causa do disclaimer. Todo meu trabalho está aí.

E sobre reinstalar, infelizmente, como dito, já fiz.

Preciso muito de ajuda, pois não consigo trabalhar.

Obrigado.

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Eduardo Horta,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft, fico feliz em ajudar.

Eu entendo que você parece querer implementar o recurso Inserir Linha no Excel, mas não pode fazê-lo quando deseja copiar ou inserir diretamente linhas ou células. Compreendemos a sua frustração.

Após o nosso teste, ele funciona bem e isso não deve ser um problema conhecido no Excel, mas talvez um problema com o seu Excel.

Para melhor ajudá-lo, gostaria de saber mais sobre você:

• Qual versão do Excel você está usando atualmente? Você pode abrir qualquer componente do Office e selecionar File->Account como mostrado na imagem, se for conveniente, você pode tirar uma captura de tela e compartilhá-la comigo ou compartilhar as informações do lado direito comigo. Se você estiver usando uma versão inferior, é recomendável tentar uma versão mais recente.
• Você mencionou que não consegue inserir linhas, há alguma mensagem de erro quando você está fazendo isso? Você pode compartilhar uma captura de tela comigo se for conveniente? Isso me ajudará a identificar melhor o seu problema.
• Esse problema que você mencionou está acontecendo com um arquivo específico ou com a maioria dos arquivos? Você pode tentar recriar um arquivo para solucionar o problema.

Sugira que você tente as seguintes opções de solução de problemas primeiro:

1. Reparar o programa do Office:

Se o seu sistema for o Windows 11, você pode clicar em Iniciar->Aplicativos Instalados->Selecione o produto do Office que deseja corrigir->Clique nas reticências->Modificar.

Se você é Windows 10 ou deseja obter informações mais detalhadas, você pode consultar este artigo:

Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

2.Modifique o registro:

• Pressione Windows + R , digite: regedit na caixa de execução que se abre, pressione enter.
• Localize as seguintes chaves, renomeie a pasta Office (clique com o botão direito do mouse nela e selecione Renomear, por exemplo, renomear Office para Officeold)

  	HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

• Em seguida, reabra o Excel para ver o efeito.

Disclaimer: Modificar o registro ou grupos de trabalho é geralmente voltado para usuários avançados, administradores e profissionais de TI, e pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, modificações impróprias do registro podem causar problemas sérios. Portanto, certifique-se de seguir rigorosamente os seguintes passos. Para obter mais proteção, faça um backup do registro antes de modificá-lo. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, consulte: Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft

3. Reinstale a instalação: Se nenhum dos métodos acima funcionar, recomendamos que você tente reinstalar uma nova versão do Excel, Histórico de atualização do Microsoft 365 Apps (relacionado por data) - Office Release notes | Aprenda com a Microsoft

Espero ter ajudado, não hesite em contactar-me se tiver alguma dúvida.

Obrigado pela compreensão e apoio.

Atenciosamente

Isabella-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft