Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Oi, Giulia Krause
Bem-vindo à comunidade Microsoft.
Percebo que você encontrou um problema com o Office2013 e entendo como você se sente.
Antes de responder à sua pergunta, preciso declarar que o ciclo de vida do produto acabou e a Microsoft não fornecerá mais suporte técnico, correções de bugs ou correções de segurança para o Office2013.
Aqui está o link oficial que você pode pesquisar abaixo: Microsoft Office 2013 - Ciclo de vida da Microsoft | Aprenda com a Microsoft
Você pode comprar a versão mais recente do Office agora: Comprar assinaturas do Microsoft 365 Family & Personal e Office 2021 – Microsoft Store
Atenciosamente
Cece - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft