One Drive, não consigo ter acesso à pasta partilhada comigo

Question

Bom dia

Estou com diversos problemas no onde drive, até à uns meses a trás funcionava corretamente agora já não.

Deixei de conseguir ter acesso aos documentos partilhados comigo através da pasta do one drive do meu pc, mandava sempre para a pagina de internet, o que para mim para editar é bastante complicado.

Necessito de ter acesso aos documentos partilhados comigo através da pasta do one drive do meu pc.

Neste momento já nem isso tenho, não consigo ter qualquer acesso aos pastas partilhadas comigo.

Peço a vossa ajuda na resolução deste problema, que me acaba por limitar bastante na minha vida. Questiono se optar por uma versão paga se resolve o meu problema.

Obrigada