Como recuperar arquivos apagados permanentemente do OneDrive?

Question

Recebi um aviso de que minha conta havia sido congelada e em virtude disso eu não poderia mais receber nem enviar e-mails. Diante da informação, por acreditar que os arquivos existentes no OneDrive, se apagados, permaneceriam em meu desktop, os apaguei (com o objetivo de liberar espaço na nuvem e descongelar a minha conta). Ocorre que ao apaga-los do OneDrive, todos os arquivos pertencentes ao meu computador também foram apagados. Preciso de ajuda para recuperá-los!

Answer 1

Infelizmente, você deve primeiro tentar descongelar sua conta do OneDrive. Certifique-se de ter armazenamento suficiente no OneDrive e faça backup desses dados, a comunidade não é um centro de recuperação de dados.