One Drive sincronização de maquinas

Question

Tenho 3 maquinas e todas elas esta logado o mesmo e-mail só que apenas duas estão sincronizando corretamente esta atual que estou não aparece os mesmos arquivos que as outras tem .

quando verifico se esta atualizado ele mostra que sim, porem quando vou na pasta e verifico o status ele mostra que ainda não esta disponível online.

já tinha contatado anteriormente o suporte achei que tinha resolvido mas na verdade só em partes.

Answer 1

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Prezada respeitada Radiologia Harmonize,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base em sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

Pela situação que você encontrou, entendemos profundamente o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, verifiquese a pasta não está desmarcada na caixa de diálogo "Escolher pastas", para sua referência: Escolha quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador

Se possível, tente redefinir o OneDrive e veja se o processo de sincronização é atualizado no seu sistema operacional Windows. Se a redefinição do OneDrive não estiver funcionando, tente desvincular sua conta do OneDrive e vinculá-la novamente para ver se há alguma diferença.

Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. No entanto, podemos trabalhar em conjunto para reduzir e resolver a situação. Então, por favor, forneça mais informações abaixo para nos permitir trabalhar mais.

1.Wat é a sua versão do OneDrive.

2.Você pode se lembrar quando esse comportamento é iniciado, por exemplo, após a atualização do OneDrive ou do sistema operacional Windows.

Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre pode resolver imediatamente o problema. No entanto, com a sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.

Sinto muito e peço desculpas por isso.

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Maomé