Não consigo enviar um ficheiro de power point por mail

Question

Não consigo enviar um ficheiro de power point por mail

Anônima

O servidor não conseguiu concluir esta ação. Código de Erro: 0x803d0014

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Answer 1

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Prezado Gon alo Dinis Andrade Silva,

Bom dia, obrigado por consultar em nosso fórum. Estamos felizes em ajudá-lo.

Pela sua descrição, parece que você encontrou o problema ao enviar o PowerPoint por email.

Se meu entendimento estiver certo, sugerimos que você salve o arquivo no local, vá para o Outlook para web e envie o arquivo via Outlook para web para verificar se o mesmo problema ocorrerá.

Então também queremos confirmar com o seu cenário e ajudar a estreitar essa questão, você também poderia compartilhar as informações abaixo conosco?

Posso saber se os outros arquivos do Office têm o mesmo problema? Por exemplo, arquivos do Excel ou arquivos de aplicativos de terceiros.
Você poderia fornecer a captura de tela da mensagem de erro?
Você poderia fornecer as informações do produto e a versão do seu PowerPoint? Você pode acessar a Conta de Arquivo > do PowerPoint > e fornecer a captura de tela dela.

Obrigado pela compreensão.

Sinceramente

Sukie - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft