Não consigo abrir uma pasta compartilhada do OneDrive pelo Windows (localmente no pc), aparece apenas online

Question

Olá, não estou conseguindo acessar diretamente uma pasta compartilhada, o que dificulta muito o trabalho. Quando faço o acesso à pasta ela abre de forma online, sendo necessário fazer o download do arquivo para editar, e posteriormente carregá-lo novamente para outra pessoa ter o acesso. A pessoa que compartilha essa pasta comigo consegue fazer o acesso normalmente (diretamente no computador). Aguardo retorno com a solução do problema. Obrigada!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Jéssica,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Estamos cientes do problema e estamos trabalhando para resolvê-lo. Os arquivos url serão convertidos automaticamente de volta em pastas quando o problema for resolvido. Por enquanto, recomendamos acessar as pastas compartilhadas que estão nesse estado no OneDrive.com.Consulte estas informações aqui:Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas com o OneDrive para uso doméstico - Suporte da MicrosoftAtenciosamente, Ian | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Estou com o mesmo problema. A Microsoft já solucionou?

Answer 3

Alguma atualização do caso??
Estou impedido de trabalhar por esta falha.

Answer 4

Alem do probelma relatado desde ontem não consigo mais abrir nenhum arquivo de pastas compartilhadas e muitos arquivos e mesmo pastas dentro da pasta compartilhada não aparecem mais para mim.
Estou impedida de trabalhar.