Como faço para retirar a mensagem- reinicie o office para aplicar as configurações de privacidade. Toda vez que abro algum programa do office sempre aparece essa mensagem.

Question

Como faço para retirar a mensagem- reinicie o office para aplicar as configurações de privacidade. Toda vez que abro algum programa do office sempre aparece essa mensagem.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Lenielcio Andrade

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado a você. No momento, foi confirmado que alguns outros usuários estão enfrentando problemas semelhantes aos seus, o que pode exigir que façamos uma investigação. Pedimos desculpas pelo inconveniente de não poder usar os programas do Office corretamente no momento. Forneceremos feedback sobre esta situação o mais rápido possível. Esperamos que sua experiência não seja muito afetada. Posso perguntar se você está tentando o Microsoft 365? Você poderia fornecer a versão do Office que está usando? Sobre o Office: Qual versão do Office estou usando? - Suporte da Microsoft Este é um problema conhecido que surgiu recentemente. Relatamos esse problema à equipe de desenvolvimento. Alguns usuários relataram que isso pode ser melhorado revertendo sua versão do Office, portanto, se você estiver usando o Microsoft 365, tente o método abaixo.1. Feche todos os softwares do Office. 2. Procure por "Prompt de Comando" (ou "cmd") no "menu Iniciar", clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador". 3. No prompt de comando, insira o seguinte código: 

cd %programfiles%\Arquivos Comuns\microsoft compartilhado\ClickToRun    

Pressione **Enter.** 

Em seguida, insira o seguinte código: 

Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120

4. Abra o programa do Office (como o Word) > Arquivo > Conta> Opções de Atualização > marque "Desativar atualizações" e desativando as atualizações.

Obrigado por sua compreensão e paciência. Sinta-se à vontade para me informar se tiver outras atualizações, obrigado. 

Jennie - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Lenielcio,

Ainda não recebi a mensagem sua. Se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você ou se algo não estiver claro, não hesite em me avisar.  

Felicidades

Mia | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Lenielcio,

O que você compartilhou parece ser a versão do seu sistema operacional Windows, se for conveniente, compartilhe conosco a captura de tela da interface de informações do produto que contém a versão do Office, que nos ajudará a solucionar mais problemas. As etapas são as seguintes:

1. Abra qualquer aplicativo do Office, como Word ou Excel, e selecione Conta. Observação: Se você não vir Conta ou se já tiver um arquivo ou documento aberto, escolha Arquivo no menu e selecione Conta ou Ajuda na lista à esquerda.
2. Em Informações do Produto, você verá o nome e, em alguns casos, o número da versão completa do produto do Office.

Além disso, temo que as etapas compartilhadas por Jennie.L possam ter sido alteradas por engano devido à existência de ferramentas de tradução. Eu sugiro que você tente executar o seguinte comando novamente para ver como fica:

1. Feche todos os softwares do Office, no "Menu Iniciar" na pesquisa "Prompt de Comando" (ou "cmd"), clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador";
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte código: cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun

Toque em Enter;

3. E então digite Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20176

Toque em Enter;

Se o problema não ocorrer novamente após a execução bem-sucedida do comando acima, desative as atualizações no Office.

• Abra o programa do Office (como o Word) > Arquivo > Conta> Opções de Atualização > marque "Desativar atualizações" e desative as atualizações.

Sinta-se à vontade para me informar se tiver outras atualizações, obrigado.

Mia | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 4

Microsoft Windows [versão 10.0.22631.3737]. Esta é a versão que estou usando. Segui suas orientações, mas o problema não foi resolvido. Favor tentar solucinar.