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Meu one drive continua congelado apos 24 horas

Anônima
2024-07-21T03:06:17+00:00

Fiquei sem acessar munha conta por um tempo e a gora esta congelada, ja passou 24 horas e continua

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2024-07-22T02:20:44+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Karla Fernandes2

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Entendendo que você está enfrentando congelamentos de conta do OneDrive, para o seu problema:  Em primeiro lugar, vá para o lado da web do OneDrive para verificar se o status está normal, onedrive.live.comSe o lado da Web estiver normal e o cliente não, você poderá tentar:No cliente OneDrive, saia da sua conta da Microsoft e entre novamente.Redefinir cliente OneDrive: Redefinir o OneDrive - Suporte da MicrosoftSe ainda parecer que está congelado no OneDrive.com, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe dedicada de suporte do OneDrive para analisar o problema com sua conta, observe que enviar comentários com uma descrição detalhada do problema acelerará o processo.https://onedrive.live.com/?action=feedback https://onedrive.live.com/?action=feedback Atenciosamente

    Zoro-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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