Modo de Exibição Protegido Office 365 Ativo sem definir

Question

Boa tarde!

Me deparei com o fato de que, ao instalar o Office, algumas máquinas estão ativando o 'Modo de Exibição Protegido', o que está causando problemas para alguns clientes ao tentar abrir o Word ou o Excel. Isso pode estar relacionado a alguma atualização no portal da Microsoft ou no Windows Defender, que está atualizando o pacote Office e ativando essa opção automaticamente.

Em anexo, o print, mas na imagem, desativei manualmente a opção.

Answer 1

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Oi Nelson,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

Geralmente, o Modo de Exibição Protegido só aparecerá em alguns cenários. De acordo com sua descrição, você quer dizer que quando os clientes executam o Excel e criam uma nova pasta de trabalho em branco, a pasta de trabalho estará no Modo de Exibição Protegido? Caso contrário, forneça mais detalhes sobre a situação.

Além disso, sua captura de tela não foi carregada com êxito. Você pode clicar em "Inserir imagem" para carregá-la novamente.

Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft