Arquivos do sketchup (.skp) não aparecem a miniatura em pastas sincronizadas do one drive

Question

Eu sou arquiteta e utilizo o programa sketchup para desenvolvimento de projetos mas desde que decidi sincronizar todos os meus arquivos de trabalho no one drive tenho esse problema, em pastas sincronizadas com o one drive não aparece as pré-vizualições dos arquivos, fica tudo com esse ícone do programa e eu não consigo saber o que tem no arquivo sem abrir um por um, isso toma muito tempo e fica inviável.

O problema está relacionado ao one drive pois se eu copiar e colar qualquer um desses arquivos em uma pasta do computador que não esteja sincronizada com o one drive as miniaturas aparecem normalmente.

Já encontrei aqui na comunidade pessoas com o mesmo problema que eu mas nada que sugeriram funcionou no meu caso.

Arquivos em uma pasta do one drive:

Arquivos em uma pasta fora do one drive:

Answer 1

Estava com esse problema, porém fora do OneDrive.. acontecia comigo em todas as pastas e na área de trabalho..
Reparei a instalação do aplicativo e deu certo.. segui o passo a passo desse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=N9bppAS961U

Answer 2

Eu estou ficando desesperada com os trabalhos atrasados devido um problema similar que eu não sei se é o sketchup, atualização do Windows ou do onedrive mas eu honestamente não consigo mais abrir nenhum arquivo sketchup. Todos estão em ícones brancos e do layout normal.

Eu já fui em propriedades e tentar colocar o app do sketchup para abrir como mas ele aparece como aplicativo desconhecido.

Preciso muito de um feedback ka fui em fóruns e vídeos, já instalei o sketchup de 8 dias mil vezes pra ver se era minha versão desatualizada e nada!

Answer 3

Olá Jennie, obrigada pela resposta.

Sobre o onedrive web, as miniaturas também não são exibidas por lá. E sobre os outros formatos de arquivos, sim as miniaturas são exibidas normalmente, o problema está especificamente nos arquivos do sketchup com o onedrive.

Tentei fazer logon novamente e também não adiantou, já tentei várias coisas mas nenhuma resolveu o problema. Vi em uma resposta um pouco antiga aqui na comunidade de uma pessoa que estava com o mesmo problema que eu e alguém indicou baixar todos os arquivos ao invés de usar os arquivos sob demanda e isso aparentemente resolveu o problema dessa pessoa, mas também já tentei e nada mudou.

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi, Letícia Corrêa1

Obrigado pelo seu feedback e esforços sobre esta questão.

Se você também não conseguir exibir miniaturas no lado da Web do OneDrive, pode ser que o formato do SketchUp seja um arquivo complexo que requer renderização especializada para gerar miniaturas.

Aqui está um link para um site oficial que mostra que a miniatura do OneDrive ainda não oferece suporte ao formato de arquivo do SketchUp.

Origem: tipos de arquivo com suporte para exibir arquivos no OneDrive, SharePoint e Teams - Suporte da Microsoft

No entanto, o próprio SketchUp pode fornecer uma função de visualização e você pode usar plug-ins relacionados ao SketchUp para exibir e editar arquivos do SketchUp diretamente no OneDrive.

Devido ao software de três partes envolvido, há um limite para o que podemos oferecer a você do nosso lado, e sinceramente encorajamos você a entrar em contato com o suporte do SketchUp para obter mais assistência: Fale Conosco | Ajuda do Sketchup | Esboço

Isenção de responsabilidade: A Microsoft não fornece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros ou qualquer suporte relacionado à tecnologia.

Obrigado pela compreensão e paciência. Desejo-lhe uma vida feliz!

Jennie - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi,Letícia Corrêa1

Bem-vindo à Comunidade Microsoft! Fico feliz em ajudá-lo.

Entendendo o problema, o arquivo do SketchUp não é exibido como miniatura na pasta do One Drive.

A fim de solucionar o erro ainda mais, precisamos que você coopere conosco para ter algumas informações detalhadas.

Você já tentou abrir esses arquivos na versão Web do OneDrive? As miniaturas são exibidas corretamente?

As miniaturas são exibidas corretamente para outros formatos de arquivo?

Você pode copiar qualquer uma das imagens na pasta do OneDrive para um local para ver se elas são exibidas corretamente. Se eles ainda não exibirem as miniaturas, pode haver um problema com a sincronização do OneDrive, para que você possa tentar cancelar o link do OneDrive e fazer logon novamente.

1. Clique no ícone de nuvem
2. Selecione o ícone Ajuda e Configurações do OneDrive e escolha Configurações.
3. Vá para a guia Contas .
4. Clique em Desvincular este computador.

Você pode referir-se a: Corrigir problemas de sincronização do OneDrive - Suporte da Microsoft

Obrigado pela compreensão e paciência. Por favor, sinta-se livre para me avisar se você tiver quaisquer outras atualizações, obrigado.

Jennie - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft