Erro ao compartilhar calendário

Question

Fiz vários testes e ao tentar compartilhar o calendário com uma outra pessoa, ao clicar no link de aceitação que é recebido pelo e-mail o mesmo é direcionado para uma página principal do outlook onde é necessário realizar o login. O login é realizado porém entro na caixa de entrada padrão do e-mail e nada acontece, ainda não possuo acesso ao calendário compartilhado. Fiz o teste pelo outlook web do 365, outlook local antigo e o new e acontece a mesma coisa em todos os casos. Só consegui ter o acesso ao calendário, após realizar a aceitação do convite pelo outlook no celular, neste caso não fui redirecionado para nenhuma página e após clicar no convite fui direcionado para o calendário diretamente. Como faço para conseguir aceitar o invite nas outras plataformas? Nem todos os colaboradores da empresa tem celular corporativo

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Lucas Morgado, Obrigado pela sua resposta! Sim, mas ainda há alguma diferença entre usuário externo e interno, para obter mais informações sobre calendário compartilhado, consulte Compartilhamento de calendário no Microsoft 365 - Suporte da Microsoft.

Enquanto isso,****uma conta do Microsoft Exchange Server é necessária para abrir o calendário compartilhado. Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!SinceramenteAllen - Brasil | Moderador da Comunidade

Answer 2

Esse passo a passo também serve quando o compartilhamento é com e-mail externo? Fiz alguns testes ontem e só ocorre a situação com os prints que enviei com o alias de e-mail é de outro dominio

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Lucas Morgado, Obrigado pelo seu feedback! Muito desculpe a resposta tardia! Com base em sua descrição adicional, quando outro usuário do Microsoft Outlook concede permissão para seu calendário, talvez  seja necessário  abri-lo no Outlook. 

Você pode executar as seguintes etapas e verificar se o problema ainda persiste:

Em Calendário, clique em Página Inicial.

1. No grupo Gerir Calendários , clique em Adicionar Calendário e, em seguida, clique em Abrir Calendário Partilhado. Se não vir Adicionar Calendário, na extremidade direita do friso, selecione Adicionar > Abrir Calendário Partilhado.
2. Digite um nome na caixa Nome ou clique em  Nome para selecionar um nome no catálogo de endereços. O calendário compartilhado aparece ao lado de qualquer calendário que já esteja no modo de exibição. Depois de acessar um Calendário compartilhado pela primeira vez, o Calendário é adicionado ao painel de pastas. Na próxima vez que quiser exibir o Calendário compartilhado, você poderá clicar nele no Painel de Pastas. Se a outra pessoa cujo Calendário você deseja abrir não lhe concedeu permissão para exibi-lo, o Outlook solicitará que você peça permissão à pessoa. Se você clicar em Sim, uma mensagem de email de solicitação de compartilhamento será aberta automaticamente. A mensagem solicita que a pessoa compartilhe seu Calendário com você e também fornece a opção de compartilhar seu Calendário padrão com ela.

Enquanto isso, você pode gerenciar o calendário de outra pessoa no Outlook na Web, você pode consultar Gerenciar o calendário de outra pessoa no Outlook na Web - Suporte da Microsoft Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!SinceramenteAllen - Brasil | Moderador da Comunidade

Answer 4

Estou utilizando uma conta do microsoft exchange com licença 365 business premium. O problema não é na hora de compartilhas mas sim quando o invite é recebido.

Answer 5

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Prezado Lucas Morgado Bom dia!Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar! Com base em sua descrição, entendo sua preocupação em compartilhar o calendário.

Posso saber se você está usando a assinatura do Microsoft 365 Business, a conta Família/Pessoal do Microsoft 365 (como Outlook.com/Hotmail.com/live.com) ou qualquer outra assinatura? 

Posso saber que tipo de conta você está usando? É uma conta POP, IMAP ou Exchange?

Posso saber se você habilitou   Ativar melhorias de calendário compartilhado, você pode consultar Como habilitar e desabilitar as atualizações de compartilhamento do calendário do Outlook - Suporte da Microsoft. Aguardo com expectativa a sua resposta.Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!AtenciosamenteAllen - Brasil | Moderador da Comunidade