ERRO: "OneDrive não pode sincronizar agora Você pode estar experimentando um atraso temporário de sincronização devido à alta atividade"

Anônima
2024-04-05T20:43:14+00:00

Boa noite, meu OneDrive está com a mensagem

"O OneDrive não pode sincronizar agora

Você pode estar experimentando um atraso

temporário de sincronização devido à alta

atividade"

Anexei tudo que já foi feito para solucionar e não funcionou.

Abri um case na Microsoft com as mesmas informações, recebi uma resposta de script, informei o que já foi feito e desde ontem, nenhuma resposta.

O problema ocorre sempre que faço grandes movimentações na conta, como pro exemplo baixar vários dados para uma mídia externa ou upload de uma mídia externa.

Claramente é uma limitação imposta pela Microsoft, que leva dias para responder, por motivos óbvios o problema já não ocorre mais e o caso é encerrado.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-04-07T12:12:06+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Junior Reis1,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Soube que você encontrou uma mensagem de erro ao sincronizar com o OneDrive. Você está usando o lado da Web do OneDrive ou o aplicativo?

    Se você estiver tendo o erro "OneDrive não pode sincronizar agora Você pode estar enfrentando um atraso temporário de sincronização devido à alta atividade", **** sugerimos que você tente estas etapas no final primeiro e verifique o resultado:

    1. Vá para OneDrive->Setting-> Settings-> Desmarque o recurso File On-Demand . 

    2.Pausar e retomar a sincronização do OneDrive

    Como pausar e retomar a sincronização no OneDrive - Suporte da Microsoft 3. Redefinir o OneDrive:Windows Key+R -> Copie o abaixo e cole e Enter:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 4. Use a versão latest do OneDrive.

    Notas de versão do OneDrive - Suporte da Microsoft

    Isso pode ser um problema temporário. Você pode tentar novamente 24 horas após a ocorrência do problema para ver se o problema persiste.

    Espero que isso ajude. Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais assistência.

    Atenciosamente

    Clint| Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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