Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Oi,Rômulo Cruz1
Bem-vindo à Comunidade Microsoft e teremos prazer em ajudá-lo.
Antes de responder a pergunta, precisamos pedir algumas informações para identificar o problema com mais precisão.
Você pode compartilhar a URL para visitar o novo site conosco? para que possamos visualizar os detalhes do site.
A conta que você está usando é uma conta pessoal ou comercial? Isso nos ajuda a entender as configurações de segurança e as políticas de login da conta.
E pode ser devido a razões de tradução, precisamos verificar com você se você é capaz de acessar sua conta da Microsoft corretamente
https://account.microsoft.com/
Estou ansioso para ouvir de você e compartilhar mais informações.
Atenciosamente
Zoro-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft