A barra de rolagem horizontal do Word Office 365 sumiu, mesmo depois de fazer tudo o que foi indicado. Alguma sugestão? Obrigada!

Anônima
2024-04-05T11:58:28+00:00

A barra de rolagem horizontal do Word Office 365 sumiu e não aparece mais.

Já fiz tudo o que foi indicado e nada acontece.

Aguardo sugestões de como proceder.

Obrigada,

Marise Zappa

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2024-04-05T13:29:23+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi!  Marise Zappa, 

Bem-vindo à Comunidade Microsoft! Eu percebo que você encontrou um problema com a barra de rolagem horizontal no Word desapareceu e eu entendo como você se sente. Para poder entender sua pergunta com mais precisão, preciso confirmar as seguintes informações com você primeiro:

  1. Qual é a sua taxa de zoom atual do Word? Abra o documento do Word e verifique a configuração da taxa de zoom no canto inferior direito. Às vezes, pode ser porque a tela do computador foi todo o conteúdo da tela, então a barra de rolagem horizontal será automaticamente ocultada, tente reduzir o zoom do documento para ver se a barra de rolagem horizontal pode aparecer
  2. Notei que você mencionou que já fez algumas operações antes, quais operações já fez? (Esta pergunta é para garantir que você não receba programas inválidos duplicados) ;

Por enquanto, sugiro que você tente os seguintes passos:

  1. Cancelar complementos

Clique no documento no canto superior esquerdo do arquivo - Opções - Complementos - Gerenciamento do local para alterar para complementos COM e, em seguida, selecione "Ir para", desmarque todos os complementos, clique em OK, reinicie o documento do Word, veja o efeito.

  1. Excluir modelo de palavra

Feche todos os documentos, pressione Windows + R e, na caixa Executar que se abre, digite: %AppData%\Microsoft\Templates, pressione Enter,

Faça backup e exclua arquivos com uma extensão .dotm, como Normal.dotm, e reabra o documento do Word para tentar

  1. Escritório de redefinição de registro

Pressione Windows + R , digite: regedit na caixa de execução que se abre, pressione enter,

Renomeie a pasta Office localizando a seguinte chave (clique com o botão direito do mouse nela e selecione Renomear, por exemplo, renomear o Office para Officeold)

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

Em seguida, reabra o documento do Word para tentar o efeito.

Isenção de responsabilidade: Geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Ele pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, sérios problemas podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo. 

Por favor, entenda que pode haver erros estranhos no processo de tradução, pois minha língua nativa não é a língua que você fala. Se não descrevi algo de forma suficientemente clara, por favor, aponte-o.

Sinta-se livre para postar de volta se você precisar de mais assistência. Obrigado pela sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você. Atenciosamente Redemoinho - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2024-04-08T12:18:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi! Marise Zappa,

    Fico feliz que seu problema foi resolvido! Se você tiver quaisquer outras perguntas sobre produtos Microsoft no futuro, você está convidado a perguntar novamente nos fóruns da comunidade e meus colegas e eu farei o nosso melhor para ajudá-lo!

    Atenciosamente

    Redemoinho - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-04-08T10:48:27+00:00

    Obrigada!

    Realmente o problema estava relacionado com o Zoom.

    Consegui resolver e a barra de rolagem horizontal voltou a aparecer.

    Abraços!

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  3. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-04-06T09:55:18+00:00

    Hola a todos:

    La barra de desplazamiento solo aparece cuando no se muestra todo en la pantalla. Si se muestra todo el ancho, o el largo, no es necesario desplazarse.

    Otra cosa es la regla.

    WordExperto.

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