Eliminar por completo dispositivo do 365

Question

Eliminar por completo dispositivo do 365

Anônima

Fiz login em um dispositivo público e mesmo depois de desconectar ele, aparecem todos os documentos recentes da minha conta 365 neste dispositivo. Já desativei o dispositivo mas ainda assim continuam aparecendo os meus documentos. Tem alguma forma de eliminar o dispositivo da conta 365? Já tentei painel de controle, accounts e nada....

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0 comentários

2 respostas

Answer 1

Dear Ultramegalex ,

Good day! Thank you for posting to Microsoft Community.

Based on your description, it seems that you want to remove account and all documents from your public device.

     If so, we want to confirm with you if you are using windows device, if so, we will give you some suggestions below and hope that will help you:

     If you want to delete your Word documents from File Explorer, you can follow these steps:

     1. Open **File Explorer** by pressing **Windows key + E.**

     2. Locate the document you want to delete.

     3. Select the document and press the **Delete** key, or click **Delete** on the **Home** tab of the ribbon.

Make sure to close Word first before deleting the document to avoid getting an error message that the file is still being used by a program. For more information about deleting a file through File Explorer, please refer to this support article.

If you want to delete these recent files from the Office 365 app and remove account from this device, please refer to this Reset activation state for Microsoft 365 Apps for enterprise - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn to operate. This will help remove all content which is related to this account from this device.

If the scenario above is not consistent with yours, could you provide the details about your recent files? May I know if these files are displaying on your local?

Sincerely,

Aurora

Answer 2

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Prezado Ultramegalex,

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar. Estamos analisando sua situação e atualizaremos o tópico em breve.

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Hailey