RENOVEI MICROSOFT 365 E OBSERVEI NA FATURA DO CARTÃO DE CREDITO VALOR 36 REAIS EM NOME DE TURISMO E ENTRETERIMENTO SÃO PAULO, COMO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO DESSA COBRANÇA???TERIA COMO VERIFICAR??

Question

RENOVEI MICROSOFT 365 E OBSERVEI NA FATURA DO CARTÃO DE CREDITO VALOR 36 REAIS EM NOME DE TURISMO E ENTRETERIMENTO SÃO PAULO, COMO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO DESSA COBRANÇA???TERIA COMO VERIFICAR??ESSA SITUAÇÃO DESDE 05/2023.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Marcilea Maia,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

Senti sua preocupação e gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que isso lhe causou.

De acordo com seu post, considerando que isso pode envolver acesso a informações confidenciais, como cartão de crédito e outras informações pessoais, acredito que isso possa ser melhor verificado e tratado por nossa equipe de suporte técnico de cobrança. Você pode entrar em contato com a equipe via suporte por telefone ou abrir solicitação de serviço para verificar os detalhes da sua conta e métodos de pagamento também. Algo que talvez não possamos fazer como apoio público ao Fórum. Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft

Observação: a equipe de suporte comercial pode coletar as informações da sua conta privada para ajudar na verificação.

Abaixo está o documento para entrar em contato com a equipe de suporte do Microsoft 365 Business via suporte por telefone. (Por favor, verifique o(s) número(s) dentro do seu país/região).

Localizar números de telefone de suporte do Microsoft 365 para empresas por país ou região - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. e números de telefone globais de atendimento ao cliente - Suporte da Microsoft

Obrigado pela sua gentil compreensão. Sua paciência e cooperação são muito apreciadas.

Atenciosamente

Nafis Iqbal Shuvo