Migração Domínio Entre Contas

Anônima
2024-05-11T00:10:51+00:00

Olá, pessoal.

Estou com uma demanda de fazer a migração de alguns domínios que a empresa possui de uma contas Microsoft 365 para outra assinatura.

Serão alteradas mais ou menos 40-50 contas.

A dúvida é, após migrar de conta os domínios e ajustar o DNS, os usuários vão voltar acessar os serviços de email, one drive e etc sem problemas? Os emails e arquivos permanecem como estão?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-05-14T15:31:45+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Vinicius Augusto Duarte Marques

    Desculpas pela demora na resposta.

    Os usuários terão acesso e receberão novos e-mails sem problemas. No entanto, para os dados de e-mail antigos, você terá que migrar o e-mail, calendário e dados de contato para o novo provedor. Você pode migrar conteúdo (exportar >importar) usando um arquivo .pst no Outlook. Exportar emails, contatos e itens de calendário para o Outlook usando um arquivo .pst - Suporte da Microsoft

    Atenciosamente

    Ashraf.

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  2. Anônima
    2024-05-11T09:58:23+00:00

    Olá.

    Obrigado pela resposta.

    Hoje o domínio já está na Microsoft 365 e iremos migrar ele para outra conta com outra assinatura. É uma Separação de empresas.

    O DNS hoje está apontado para um terceiro, vou alterar para o DNS da Microsoft 365.

    Já avisamos os usuários da indisponibilidade.

    Mas gostaria de saber se ao migrar o domínio e recriar todos os emails, eles terão acesso novamente sem problemas

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  3. Anônima
    2024-05-11T04:22:29+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Vinicius Augusto Duarte Marques,

    Bom dia! Obrigado por estender a mão.

    Só para ter certeza de que eu tenho você corretamente, você está transferindo seu domínio do M365 para outro host 3rd party, ou você está mudando o domínio anexado a essas contas para outro domínio?

    Se você estiver alterando o host de domínio e estiver removendo o domínio do M365, talvez os usuários não consigam acessar os serviços de email, o OneDrive e outros serviços do Microsoft 365. Isso ocorre porque os registros DNS não estão mais apontando para M365. Por exemplo, se você alterar o registro MX no host DNS. O email enviado para seu domínio deixa de chegar ao endereço da Microsoft e vai para seu novo provedor de email. Excluir um domínio - Microsoft 365 admin | Aprenda com a Microsoft

    Em relação à sua pergunta sobre e-mails e arquivos, é sempre uma boa ideia fazer backup de dados importantes antes de fazer qualquer alteração importante em sua conta. Além disso, convém comunicar o processo de migração aos usuários e fornecer-lhes todas as instruções ou suporte necessários durante a transição.

    Obrigado pelo seu precioso tempo e tenha um grande dia.

    Atenciosamente

    Ashraf.

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