"O Word encontrou conteúdo ilegível em ~$Artigo. Deseja recuperar o conteúdo deste documento? Caso você confie na fonte do documento, clique em Sim". O que fazer?

Question

Eu fui colar a cópia de um arquivo dentro de uma pasta e apareceu a mensagem de que já havia um arquivo com aquele nome salvo no local. Eu cliquei na opção de substituir o arquivo na origem, porém, depois, percebi que o arquivo substituído continha informações que não estavam no arquivo mais recente. Iniciei, então, a tentativa de recuperação do arquivo substituído e, através do EaseUs, supostamente consegui. O arquivo veio com o nome ~$Artigo. No entanto, ao abir o arquivo recuperado no Word aparece a seguinte mensagem:

"O Word encontrou conteúdo ilegível em ~$Artigo. Deseja recuperar o conteúdo deste documento? Caso você confie na fonte do documento, clique em Sim".

Eu clico em sim e aparece uma nova caixa de diálogo com a seguinte mensagem:

"Erro no Windows ao tentar abrir o arquivo.

Tente estas sugestões.

*Verifique as permissões de arquivo do documento ou da unidade.

* Verifique se há memória livre e espaço em disco suficientes.

* Abra o arquivo com o conversor de Recuperação de Texto. (C:\Recuperado...~$Artigo.docx)"

Se eu clico em "OK", que é a única opção oferecida pela caixa de diálogo, nada acontece. A interface do Windows fica cinza e os ícones bloqueados, como ilustra a imagem em anexo.

Answer 1

Sim.acontece isso

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Péricles Alvares, Bem-vindo à Comunidade Microsoft.Eu percebo que uma mensagem de erro ocorreu quando você tentou abrir um documento recuperado pelo EaseUs, e eu entendo como você se sente. Por favor, sinta-se livre para me corrigir se o meu entendimento estiver errado

Antes de mais nada, quero informar que esse documento pode estar quebrado.

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

1. Abra as Opções de > de Arquivos do Word > > Configurações da Central de Confiabilidade > da Central de Confiabilidade > Modo de Exibição Protegido. Desmarque todas as três caixas. Clique em Ok para salvar as alterações. Em seguida, reabra o aplicativo Word novamente, verifique se você é capaz de acessar os arquivos sem o mesmo aviso.
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo do Word com o qual você tem problemas e clique em "Propriedade". Clique em "Desbloquear", quando terminar, clique em OK. Tente abrir o documento novamente.
3. Se guardar o ficheiro no OneDrive, clique com o botão direito do rato no ficheiro no OneDrive e, em seguida, no Histórico de Versões e veja se consegue abrir a versão anterior mais recente do documento.

Se o arquivo estiver realmente corrompido, então tenho medo de que esses métodos não funcionem. Você pode procurar outros backups anteriores.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação.FelicidadesLúcia Wu - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Péricles,

Compreendemos perfeitamente os inconvenientes que o problema causou e que a situação atual pode ser frustrante. Mas tenho medo como Lucia Wu - MSFT disse, o arquivo pode estar corrompido e não reparável.

Porque seu arquivo do Word foi substituído, depois que você está tentando recuperar esse arquivo através de um programa de recuperação de dados de terceiros chamado EaseUs, e quando você abre esse arquivo, ele solicita que você precise repará-lo. Software de recuperação de arquivos como EaseUs tenta juntar arquivos perdidos recuperando fragmentos do seu disco rígido, mas este processo nem sempre é perfeito. Se os dados recuperados estiverem incompletos ou reconstruídos incorretamente, isso pode levar a arquivos corrompidos.

Aqui estão alguns cenários potenciais:

1. Recuperação incompleta:
   • O software pode ter recuperado apenas parte do arquivo, resultando em um documento incompleto e, portanto, ilegível.
2. Problemas de substituição:
   • Se o espaço no disco onde o arquivo original foi armazenado foi substituído por novos dados, isso pode corromper o arquivo recuperado.
3. Danos ao sistema de arquivos:
   • Se houver problemas com o sistema de arquivos ou setores de disco onde o arquivo residia, a ferramenta de recuperação pode não ser capaz de reconstruir o arquivo corretamente.
4. Arquivos temporários:
   • Às vezes, a ferramenta de recuperação pode recuperar arquivos temporários (como aqueles que começam com ~$), que são usados pelo Word durante a edição. Esses arquivos não são documentos completos e podem causar erros quando abertos diretamente.

Dadas essas possibilidades, você pode precisar tentar recuperar este documento com a ajuda de outro software de recuperação de dados ou contate o suporte EaseUs para ajudá-lo se houver outra maneira de recuperar este arquivo corretamente.

Estou feliz por ter podido ajudar, por favor, sinta-se livre para marcar Sim ou Não acima que continha a solução para tornar mais fácil para outros clientes encontrar a solução mais rapidamente.  

Atenciosamente

Mia - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft