Arquivos não está abrindo, acusando o erro "erro inesperado está impedindo de abrir o arquivo..... Errp: 0x80070194, OneDrive fechado inesperadamente

Question

Nenhum arquivo está abrindo, seja, excel, Pdf ou Word etc. não está abrindo, acusando o erro "erro inesperado está impedindo de abrir o arquivo..... Errp: 0x80070194, informando que o provedor do One Drive foi fechado inesperadamente, isso ainda no Explorer. Eu escolho "Ignorar", e no aplicativo acusa um erro sobre o formato ou  extensão não são válidos.

Answer 1

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Oi, Arnoldo Mattos

Obrigado por usar produtos da Microsoft e publicá-los na comunidade.

Entendo que você está tendo problemas com "O arquivo não abre, o OneDrive é desligado inesperadamente". Eu entendo o problema e gostaria de ajudá-lo melhor em sua situação.

Se for conveniente, você poderia fornecer uma captura de tela do erro exato relatado? Isso me permitirá ajudar a resolver o problema com mais precisão.

Pode haver vários cenários que estão causando esse problema, você pode tentar as seguintes opções para ver se eles resolvem o problema:

Terminar sessão e voltar a iniciar sessão na aplicação OneDrive

1. Clique com o botão direito do mouse em Configurações > Contas do > do OneDrive > Desvincular este computador.
2. A janela de login aparecerá automaticamente, aguardará alguns minutos e fará login novamente

Redefinir o OneDrive

Suporte da Microsoft tem um artigo muito detalhado sobre como redefinir o OneDrive, você pode verificar este link: Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft e siga os passos.

Espero que as informações acima possam ajudá-lo. Sinta-se à vontade para enviar uma postagem se precisar de mais assistência.

Atenciosamente

Aiden - MSFT |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft