One Drive encheu meu SSD local, como resolver essa situação?

Anônima
2024-06-19T12:03:05+00:00

Utilizo pacote Microsoft 365 Family 6 disp 15 meses, e possuo 1TB de espaço no meu One Drive. Adquiri o pacote em Janeiro, portanto o mesmo está em vigência e com todos os recursos disponíveis. No momento ocupo apenas 70Gb bem pouco comparado á 1TB
O fato em questão é que baixei os arquivos da nuvem como "Disponível Localmente" e depois selecionei os mesmos arquivos e cliquei em "Liberar Espaço" porém os arquivos em questão aparentemente continuam consumindo espaço do meu SSD local , o que ocasionou em sua lotação atualmente.
Como disse, já escolhi a opção "Liberar Espaço" e o disco permanece cheio.
Já tentei entrar em contato com o suporte e não obtive retorno por email.

(Somente um comentário além do meu problema: A nuvem do One Drive é muito lenta, não sincroniza os arquivos de maneira integral, de modo que para um computador esteja de uma forma e outro computador esteja de outra, e detalhe que a nuvem diz que está sincronizada, ou seja, uma bagunça completa que não passa segurança de que as alterações estão sendo corretamente sincronizadas mesmo com o status de "Arquivos Sincronizados")

Versão do OneDrive: Compilação (64 bits)

Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-06-20T06:16:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi, Juvilson Vieira de Oliveira

    Obrigado por usar produtos da Microsoft e publicá-los na comunidade.

    Eu entendo seu problema

    Primeiro, ative o recurso Arquivos sob Demanda nas configurações do OneDrive.

    Depois de ativar esse recurso, o OneDrive não sincronizará seus arquivos na nuvem com o computador local e ocupará espaço local.

    O arquivo não será baixado da nuvem para o computador local até que você tente abri-lo.

    Economizar espaço em disco com Arquivos do OneDrive Sob Demanda para Windows - Suporte da Microsoft

    Quando você arrasta um arquivo para a pasta de sincronização do OneDrive, ele copia o arquivo para a nuvem, o que significa que ele ainda ocupará seu espaço local.

    Depois de confirmar que o arquivo está sincronizado corretamente, você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo na pasta de sincronização do OneDrive > liberar espaço.

    Dessa forma, o arquivo estará apenas na nuvem do OneDrive e não ocupará espaço em disco local.

    Além disso, em relação ao comentário que você mencionou, este é realmente o design do OneDrive. Em relação a isso, você pode enviar comentários para a equipe de desenvolvimento do OneDrive e eles podem atualizar a maneira como o OneDrive funciona no futuro.

    Enviar comentários do OneDrive - Suporte da Microsoft

    Espero que as informações acima possam ajudá-lo. Sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem se precisar de mais ajuda.

    Felicidades

    Aiden.C - MSFT |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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