Compartilhei uma pasta do onedrive para outra pessoa e ela não consegue acessar a parta diretamente do windows. Como fazer isso?

Question

Comprei onedrive home para 6 pessoas. Cadastrei o email de 2 pessoas para liberar o onedrive e o office para eles. Compartilhei uma pasta do onedrive para eles, eles não consegue acessar essa pasta de dentro do windows, é necessário entrar no google chrome ou microsoft edge para acessar a pasta. Tem como acessar diretamente da área do windows?

Answer 1

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Olá Lucas Jordan Ramos Pereira,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft, é uma honra ajudá-lo.

Eu entendo que quando você compartilha pastas do OneDrive com outras pessoas, elas não conseguem acessar os arquivos diretamente do OneDrive no Explorador de Arquivos e você deseja acessar essas pastas compartilhadas diretamente.

Uma vez que a minha língua materna não é a língua do seu país, pode dizer-me a qualquer momento se o meu entendimento está errado.

Para te ajudar melhor, gostaria de saber mais sobre isso:

• Posso perguntar como você compartilha suas pastas? Você usa um link para compartilhar ou algum outro método como e-mail?
• Qual é a sua maneira de abrir a pasta compartilhada? Quer dizer que você não pode acessá-los usando aplicativos internos do Windows?
• Existe algum tipo de mensagem ao abrir a pasta compartilhada diretamente? Você pode compartilhar uma captura de tela comigo se for conveniente?
• Você está usando uma conta pessoal ou corporativa?

Enquanto aguarda sua confirmação, sugerimos que você tente compartilhar os arquivos e pastas novamente da mesma forma que os compartilhou neste artigo:Compartilhar pastas e arquivos do OneDrive - Suporte da Microsoft

para que possamos solucionar o problema ainda mais.

Aguardo com expectativa a sua resposta e agradeço a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente

Isabella-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft