Onde localizar notas fiscais.

Question

Boa noite, adquirimos algumas licenças Microsoft para a empresa e gostaria de saber onde encontro as notas fiscais referente aos meses já pagos. Preciso da Nota Fiscal e não da fatura.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Querido Roni6, Espero que você esteja indo muito bem. 
   
Desculpe perturbar. Como não obtivemos resposta, posso saber se a resposta acima poderia esclarecer sua questão, ou você poderia por favor ajudar a confirmar se algo mais podemos ajudá-lo? Muito obrigado pelo seu tempo. 
   
Se isso pode ajudar a esclarecer a questão, poderia por favor ajudar a votar a favor da minha resposta, a fim de ajudar mais outros que têm problemas semelhantes. Muito obrigado pelo seu tempo e paciência.SinceramenteSherry - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Prezado Roni6,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Teremos prazer em atendê-lo. 

Geralmente, você pode encontrar suas faturas para assinaturas do Microsoft 365 seguindo estas etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365usando suas credenciais de administrador.
2. Vá para a página Faturamento > Contas e pagamentos.

3. Selecione a fatura que você deseja visualizar ou baixar.
4. Clique no botão Download para baixar a fatura em formato PDF.

Para o seu mencionado "Eu preciso da fatura e não da fatura." Devido à lacuna de tradução, posso confirmar se você quer dizer que a fatura baixada não está no formato desejado?

Se você precisar de recibo ou outro formato da fatura, sugiro que entre em contato com a equipe de suporte de cobrança da Microsoft para obter mais assistência. Aceda a Pedido de Novo Serviço do Centro de Administração do Office 365 > Suporte > . Os engenheiros de suporte de lá têm o canal de escalonamento correto, e essa é a maneira mais eficiente de relatar esse problema. Você pode consultar este artigo para verificar como levantar um ticket: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda da Microsoft. 

A equipe de faturamento pode fornecer suporte mais profissional e fornecer a fatura necessária de acordo com suas necessidades.

Espero que as informações ajudem! Se houver alguma atualização ou eu não entendo você, por favor, sinta-se livre para me avisar. Continuarei a ajudar-vos . Sua compreensão e cooperação são muito apreciadas.   Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.SinceramenteSherry - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft