Como manter a qualidade das fotos importadas no One Drive?

Question

Tenho dois problemas:

1. Ao ter o OneDrive no meu celular e realizar backup diretamente pelo app automaticamente, as fotos estão ficando salvas no OneDrive com qualidade muito inferior à original. Exemplo: A mesma foto no Google Photos tem 12MB e no One Drive 2MB. Gostaria de saber como posso configurar para o backup das fotos ser na qualidade original
2. Tenho fotos no Google Photos que gostaria de passar para o One Drive com a qualidade original. Ao usar o mecanismo Google Takeout, as fotos vieram com péssima qualidade. Como posso passar minhas fotos do Photos para o One Drive com a qualidade original?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Nicholas Freitas

Bem-vindo à Comunidade Microsoft, teremos prazer em ajudá-lo.

Entendemos que você está encontrando um problema e deseja manter a qualidade de suas imagens enviadas.

Infelizmente, testamos que em dispositivos Android, ao usar a função de sincronização de upload automático do OneDrive, as fotos serão realmente compactadas e não há opção de configuração. No entanto, o OneDrive compacta o tamanho da foto e não compacta a qualidade da imagem. Comparamos as informações específicas das fotos no OneDrive com as fotos na galeria local do dispositivo e descobrimos que o tamanho e os pixels não foram alterados.

Então, eu gostaria de perguntar, você fez o upload através da galeria local do seu telefone celular? E que marca é o celular?

Recomendamos que você defina o software de fotos que acompanha seu telefone como o caminho para fazer backup de fotos no OneDrive e verifique o status do backup. Se os pixels ainda mudarem, é recomendável que você responda e compartilhe conosco as informações específicas exibidas no OneDrive e localmente para que possamos investigar a situação.

Espero que as informações acima sejam úteis para você. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para responder.

Obrigado por sua compreensão e paciência, e estou ansioso para ouvir de você.

Atenciosamente

Tracy - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft